| 6036 |
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이영수 |
2010-07-15 |
<style type="text/css">
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>일단 원단이 최강입니다</P>
<P>부드러운 것도 마음에 들고</P>
<P>무엇보다도 색상이 너무 괜찮네요...</P>
<P>자주 입어지겠네요..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이영수 고객님~
이렇듯 항상 너무 많은사랑주셔서
감사의 말씀드립니다~
주시는 사랑만큼 향상된 품질로 보답드리도록
더욱 열심히 임하는 렉스테일러가 되겠습니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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| 6035 |
블루 스트라이프 면65%폴리35% (bu000698)
까실까실 좋아요
(1)
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이영수 |
2010-07-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>긴팔을 입어야 하는 직종이라 반팔로는 못입지만</P>
<P>까실까실한 느낌이 계절상 딱 좋네요..</P>
<P>색상도 무난합니다..</P>
<P>자주 들려야겠어요...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이영수 고객님~
이렇듯 항상 너무 많은사랑주셔서
감사의 말씀드립니다~
주시는 사랑만큼 향상된 품질로 보답드리도록
더욱 열심히 임하는 렉스테일러가 되겠습니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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| 6034 |
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charm1914 |
2010-07-14 |
목과 어깨줄 부분이 까칠까칠해서 신경에 거슬립니다.
이 제품은 "렉스테일러" 명성에 흠이 가네요. |
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RE:
안녕하세요 고객님.
시원한 여름원단으로 모시느낌이 나는
까끌한 소재의 원단입니다.
원단의 특징이 아닌 봉제의 오류라면 당연히
저희가 처리해드려야 하므로 고객센터에서
바로 전화드려 안내해 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.
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| 6033 |
블루 스트라이프 면60%/폴리40% (bu000414)
시원해요!
(1)
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ltm5234 |
2010-07-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>시원해요!</P>
<P> </P>
<P> 두 벌을 주문했는데, 둘 다 시원해요!</P>
<P>하나는 모시같은 느낌이고, 또 하나는 초가을까지 입을 수 있겠어요.</P>
<P>다 시원해서 좋아요!</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
여름원단은 시원함이 생명이죠~^^
이원단은 시원하면서 상대적으로 여름원단에
비해 비침이 덜해 무난하게 착용하기 좋으실꺼예요~
앞으로도 이쁜셔츠로 항상 고객님 곁에 있는
렉스테일러가 되겠습니다.
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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| 6032 |
블루 스트라이프 레이온60/폴리40(여름) (bu000268)
감촉이 좋아요!
(1)
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ltm5234 |
2010-07-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>감촉이 좋아요!</P>
<P> </P>
<P> 시원하고 살에 붙지 않아서 좋아요!</P>
<P>약간 모시같은 감도 있군요. 잘 입겠습니다!</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
여름원단은 시원함이 생명이죠~^^
까끌까끌한 원단재질이 몸에 붙지않아
시원한 셔츠랍니다~
앞으로도 이쁜셔츠로 항상 고객님 곁에 있는
렉스테일러가 되겠습니다.
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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| 6031 |
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thoth |
2010-07-14 |
정말 너무하고 억울하네요..
그동안 렉스테일러를 믿고 상품을 샀지만,
고객불만도 제대로 처리하지 못하는 회사의 상품을 과연 믿고 구입할 수 있을까요? 소비자보호법을 운운하며 써놓은 환불규정은 누구를 위한 규정인가요?
이야기는 이렇습니다.
저는 와이셔츠만 입고 런닝을 안입어서 잘비치지 않는(비침정도 60%이상) 흰색와이셔츠만을 구입해왔습니다. 기존에 구입한 상품은 만족하며 입고 있었죠.
추가로 기존에 입었던 상품이 마음에 들어 회사에 전화해서 추가로 구입할 수 없냐고 문의했더니 상품이 품절되어 추가구입은 안되고 비슷한 제품이 있다고 하길래 상담해주신 분의 말을 믿고 구입하기전 샘플을 신청하려다가 바로 구매했습니다.
그리고, 며칠후 기다리던 상품을 받고 입어본 순간...............악~~~
홈페이지에 있는 비침정도 60%와 모델이 멋스럽게 입은 사진과는 전혀 다른
상품이 온겁니다.(속이 휜히 비치는 옷이 온겁니다.- 회사에서는 저만 그렇게 생각하는것 같다네요. 참나, 한두번 주문한것도 아닌대 사람무시하고....)
바로, 회사로 전화....상냥하게도 맞춤상품이라 교환 및 환불이 되지않는다는 청천벽력같은 소리.......으~~~~~~~~
저도, 나름대로 응수 - 소비자보호법, 14일이내 환불규정, 전자상거래법, 본인이 해결할 수 없으면 해결할 수 있는 사람을 바꿔달라 했지만,,,
결과는 죄송하다는 말과 함께 다른 사람들은 불만족한 사람이 없는대 유독, 당신만 그러느냐는 특히, 마지막으로 한 말이 가관....입어볼수없는 인터넷거래의 단점이니 우리도 어쩔 수 없다는 식의 무책임한 말까지 맛깔나게 양념처서 통화를 마무리~~
저도 어쩔 수 없이 전자상거래법에 나온대로 "청약철회"를 진행할까 합니다.
회사쪽에서도 법대로 하라내요..
이 글을 고객분들께서 많이 읽었으면 합니다. 혹시, 관리자가 지울수도 있겠죠??? 지우시기 전에 한번 느끼셨으면 합니다. 한사람의 고객을 놓치면 천명의 고객을 놓치는 것과 같다는 말을 꼭 생각하시길.....^^ |
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RE:
안녕하세요 고객님.
저희는 기성복을 파는 업체가 아닌 맞춤와이셔츠를
판매하는 맞춤업체입니다.
고객님 사이즈로 주문제작된 상품을 불량이나 하자의
이유가 아닌 많이 비친다는 개인적인 견해로 상품을 환불, 교환은
불가능합니다.
이번 3종셋트상품의 경우 물론 구매하신 고객님들도
많으시겠지만 비침이 너무 심해 못입으시겠다는 고객님들의
평은 어디에도 없습니다.
더욱이 이번원단은 저희가 판매한 기획셋트중 고객님들의 만족도가
가장 높은 상품입니다.
세탁, 다림질, 구김이 너무 편해 많은 분들의 재구매가 많은 상품인데..
모든분들이 생각하는 원단의 하자라면 당연히 저희의
잘못이지만 원단 60%비침을 표기한 이원단은 여름원단처럼
얇지않지만 여름에도 반팔로 입으실수있는 무난한 4계절원단입니다.
개인적인 견해가 조금 다를수 있는 부분이 있다하더라도 원단의
불만족으로 인한 맞춤상품을 교환 환불은 불가능하므로 양해바랍니다
인터넷 특성상 원단을 직접 볼수없는 단점으로 인해
원단샘플 보내드리거나 방문서비스를 통해 원단을
확인하시는 고객님들또한 이런 부분때문이구요.
저희 업체는 임의로 고객님들의 소중한 의견을 삭제하거나
수정하지 않음을 말씀드리며 동일한 글이 연속적으로 있을경우
같은글의 내용은 홈페이지 관리를 위해 삭제함을 말씀드립니다.
감사합니다.
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| 6030 |
화이트 민무늬 NEW 2종세트 (wh000918)
선물용 구입^^
(1)
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장원석 |
2010-07-13 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 입어보고 괜찮아서 옆에 같이 일하는 분께 선물해드렸어요~</P>
<P> </P>
<P>만족스러워 하시네요~</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 장원석 고객님~
이번 새로 주문하신 셔츠또한
좋은품질과 더큰 만족으로 보내드리도록
하겠습니다~
앞으로도 많은 사랑 부탁드려요~^^
감사합니다.
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| 6029 |
기타 헤링본 NEW 3종세트 (or000324)
괜찮아요
(1)
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장원석 |
2010-07-13 |
<style type="text/css">
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>처음 렉스테일러를 이용합니다~~</P>
<P> </P>
<P>맞춤셔츠는 처음이라 치수보정이 조금씩 필요하나...</P>
<P> </P>
<P>이정도면 뭐~ㅎㅎ</P>
<P> </P>
<P>초봄 늦가을 겨울에 입으면 좋겠네요~^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 장원석 고객님~
이번 새로 주문하신 셔츠또한
좋은품질과 더큰 만족으로 보내드리도록
하겠습니다~
앞으로도 많은 사랑 부탁드려요~^^
감사합니다.
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| 6028 |
블루 체크 면60%/폴리40% (bu000680)
예뻐요
(1)
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김민정 |
2010-07-13 |
예뻐요
정말 예쁘네요~ |
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RE:
안녕하세요 김민정 고객님~
시원한 원단에 색상까지 시원해 더운여름
딱 맞는 셔츠랍니다~
좋은원단 좋은가격 좋은품질로 항상 고객님
곁에 있는 렉스테일러가 되겠습니다.
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 6027 |
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김중덕 |
2010-07-13 |
여러 색깔이 들어있어서 여름에 넥타이 없이 입기 좋은것 같아요.
세탁을 한번 했는데, 한곳에 올이 약간 풀려서 실밥제거 했습니다.
천이 약간 울었습니다.
다른 것보다 약한것 같아서 세탁할때 신경을 써야 할 듯 합니다. |
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RE:
안녕하세요 김중덕 고객님~
다사란 원단이 모시의 성질과 거의 흡사
하다 보시면 됩니다~
여름원단은 다른원단에 비해 얇고 짜임이
넓기때문에 세탁에 더욱 주의를 부탁드려요~
멋진 셔츠로 항상 고객님 곁에 있는 렉스테일러가
되겠습니다.
감사합니다.
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