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블루 스트라이프 wool+poly(여름) (bu000996)
수선
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은강석 |
2017-06-15 |
신청할 때 카라 선택을 잘못해서 원저을 해야하는데 제비를 했습니다.
수선이 가능합니까? 가능하다면 방법은요 |
RE:
안녕하십니까? 은강석 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 요청하신 내용은 수선이 가능합니다.
카라 교체하시면 됩니다.
신청방법은 아래와 같이
(1년내에 구매하신 상품이 있으신 경우) 마이페이지 -> 수선 A/S 내역 및 관리 -> 수선 신청하기 -> 수선 신청
(1년내에 구매하신 상품이 없으신 경우) 마이페이지 -> 수선 A/S 내역 및 관리 -> 수선 신청하기 -> 수선 문의 남기기
하시면 됩니다.
더 자세한 내용이나 궁금하신 부분이 있으시면 전화주시면
상세히 알려드리겠습니다.
감사합니다.
문의전화 : 1544-1780
- 렉스테일러
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화이트 민무늬 3종세트노다림(화이트+블루+그레이) (wh001364)
반팔 주문
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장성태 |
2017-06-08 |
반팔로 주문한다고 했는데 제데로 했는지 모르겠습니다
반팔로 제작해주세요
그리고 목앞 단추부분을 0.5cm 낮게 제작 부탁드립니다!!
수고하십시요 |
RE:
안녕하십니까? 장성태 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님 스타일로 제대로 주문하신듯
합니다 .^^ 아마 잘 나올것 갔습니다.
그리고 저번에 3월21일에 주문하신것과
같이 목높이를 낮춰서 제작이 들어가
있습니다. 고객님이 요청하신부분은
계속 적용하고 있으므로 입은후에
이상하시면 바로 피드백 주시면
그부분을 바로 적용시켜드립니다. ^^
언제나 고객님과 함께하는 렉스가
되겠습니다. 감사합니다. ^^
- 렉스테일러
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6k2bzl |
2017-06-02 |
6월 1일자로 반소매 셔츠 3벌을 주문했는데요, 칼라의심지를 소프트 하게 해주시구요
앞 목단추분을 0.5cm정도 낮게 제작 해주실수 있는지요?
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RE:
고객님의 요청사항인 칼라 소프트랑 앞 목단추
부분을 0.5cm 낮게 제작을 제작팀에 의뢰하였습니다.
제작중에는 수정이 안되지만 일단 재단중이라
가능할것 같습니다. 혹시 작업이 안되다면 바로 연락
드리겠습니다. 감사합니다. ^^
-렉스테일러
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hansewan |
2017-05-30 |
늘 이곳 이용해서 와이셔츠를 맞추는 고객입니다. 이번엔 지나치게 완성이 오래걸려 문의합니다 |
RE:
안녕하십니까? hansewan 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
오늘 배송예정이오니 특별한일 없으면 내일 6/1일에
받으실수 있을것 같습니다. 이번에는 배송이 조금
늦어서 죄송합니다.
감사합니다. ㅠㅠ
- 렉스테일러
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prodohyun |
2017-05-30 |
결제한 영수증은 어디서 출력하면 되나요?
prodohyun@gmail.com
주소로 다시한번 발성 부탁드립니다
감사합니다 |
RE:
안녕하십니까? prodohyun 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
문의 하신 결제 영수증은 고객님의 메일로
발신 하였으니 확인하시어 이상있으시면
연락주시기 바랍니다.
감사합니다. *^________^*
T.1544-1780
- 렉스테일러
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박경규 |
2017-05-24 |
안녕하세요^^
언제나 좋은 셔츠를 제작해 주셔서 너무 너무 감사합니다^^
본 제작품이 언제 배송되는지요?
주문 시 기재한 배송지에서 이사를 하게되었습니다.
금주 토요일(5/27) 이사를 하기 때문에 26일(금)까지 받아볼 수 있겠는지요?
답변부탁합니다.
감사합니다^^ |
RE:
안녕하십니까? 박경규 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 문의 하신 상품은 오늘 5/25일에 배송
예정된걸로 되어있습니다. 아마 특별한 일 없으면
내일 도착예정입니다.
이사하신다니 새롭게 시작하는 마음이실것 같습니다.
새옷을 입고~~하시는일 더 잘되시길 기원합니다.
감사합니다. *^________^*
- 렉스테일러
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hansy1 |
2017-05-17 |
원단샘플 요청을 했는데 일주일이 경과되었는데도...아직 연락이 없네요 |
RE:
안녕하세요 hhansy1 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 요청하신 원단샘플중에
wh685578이 16일에 입고 예정이어서
같이 보내드릴려고 준비하고 있었습니다.
오늘 모든 준비를 완료하여 보내
드리도록 하겠습니다.
늦어진점 사과드립니다. ㅠㅠ
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 되시길
기원합니다. ^^
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이호진 |
2017-05-09 |
사진이 있는데 이미지가 안들어가네요.
8개정도의 구멍이 오른쪽 가슴부근에 있는데..
이걸 어떻게 해야하는지..
조금 신경이 쓰이는군요.
사진을 보길 원하시면 보내드리겠습니다.
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RE:
렉스테일러 고객센터입니다.
안녕하십니까? 이호진 고객님
고객님께서 신경이 쓰이실 정도의 문제면
저희한테는 큰 문제가 아닐수 없습니다.
고객센터에서 전화드린대로 최대한 빠른
처리를 하겠습니다.
감사합니다. *^^*
- 렉스테일러
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lhs6406 |
2017-05-04 |
lhs6406809603 제작이 언제되나요. 받아보는 날은? |
RE:
안녕하십니까? lhs6406 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 문의 하신 상품은 5/4일에 배송된 걸로
되어있습니다.아마 연휴가 있어서 배송이 조금 늦어
지는것 같습니다. 빨리 받아 보고 싶더라도 연휴
조금만 기다려 주시면 받으실수 있을것 같습니다.
감사합니다. *^^*
- 렉스테일러
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forev2r |
2017-04-26 |
배송주문조회 해보니 아직 제작중으로 확인됩니다
기존에 입던 셔츠 팔길이가 약간 긴듯해서요
주문한 상품 팔길이를 2cm 정도 줄여주실 수 있는지 문의드립니다.
연락처 : 이메일이나 010 6342 3726 |
RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
제작이 들어가서 완성단계에 있는 제품이라
다시 수선을 들어가야 합니다. 수선이 들어가면 수선비용이
추가 될 수 있습니디다. 비용 부분은 유선으로 연락드리며,
일단 고객님의 요청에 따라 제작팀에 의뢰하겠습니다.
최대한 고객님이 불편함이 없도록 하겠습니다.
감사합니다. ^^
- 렉스테일러
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