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장형숙 |
2010-03-21 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>사정이 생겨서요. 승인취소 해주세요..죄송합니다.</P>
<P>연락주실려면 010-2696-0177로 연락주세요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 장형숙 고객님~
김인근 고객님으로 주문하신 주문건
카드취소하여 드렸습니다~
앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
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최준우 |
2010-03-21 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
안녕하세요? 주문한 상품을 어제 받아보았는데요, 수선할 부분이 있어서 문의 남깁니다. 1. 원단코드명 : bu653726 수선요청 : 왼쪽 어깨부분 재봉 불량 2. 원단코드명 : wh651339 수선요청 : 오른쪽 소매끝 단추 불량 암홀(양쪽) 늘림요청 3. 원단코드명 : wh313796 수선요청 : 암홀(양쪽) 늘림요청 1번의 경우 암홀문제는 크게 문제없이 입을 수 있으나 2번, 3번은 확실히 불편하네요. 월요일날 연락부탁드려요 (010-8981-8682)
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 최준우 고객님.
이용에 불편을 드려 너무 죄송한 말씀드립니다.
바로 전화드려 불편하신 부분 처리하여
드리겠으며 더욱 꼼꼼한 셔츠로 고객님께
만족드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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최수만 |
2010-03-19 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>귀사의 무궁한 발전을 기원합니다...</P>
<P> </P>
<P>금번 주문한 셔츠가 어제 도착하였는데요.. 그중 한 제품이 단추 위에서 5~6번째 옆부분</P>
<P>이 약 1Cm 정도 까맣게 보입니다... 올이 나간건지 아님 원단 제작중에 이물질이 들어간</P>
<P>건지 알수가 없습니다... 어떻게 해야 할까요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 최수만 고객님.
불편을 드려 너무 죄송한말씀드립니다.
빠른 처리를 위해 바로 전화드려 처리 해드리도록
하겠습니다.
더욱 꼼꼼한 마루리로 만족드리도록 최선을
다하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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서명은 |
2010-03-17 |
수고가 많으십니다.
이번 제작부터 아래 주소로 배달부탁합니다. 이사갔어요.
서울시 강서구 내발산동 마곡 수명산파크4단지 402동 604호
감사합니다.
아래것도 함께 보내주시고, 주소도 수정해주세요. |
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RE:
안녕하세요 서명은 고객님~
주문하신 셔츠 2건에 대한 배송주소
변경하여 드렸습니다~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
AS는 어떻게?
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김항규 |
2010-03-17 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>기존에 입던 맞춤셔츠의 팔꿈치 쪽 구멍났는데</P>
<P>AS받을수 있는지 하고, 어떤 절차를 밟아야 하는지 좀 알려주세요</P>
<P>행복한 하루 되세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김항규 고객님~
팔부분이 많이 닿이는 부분이라 의외로
수선문의가 많답니다~^^
고객센터에서 전화드려 수선에 관한 부분
안내해 드리도록 하겠습니다~
행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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최원제 |
2010-03-16 |
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오늘 주문한 셔츠가 왔는데 아주 마음에 듭니다. 근데 제가 목부분을 너무 작게 신청했네요. 치수가 원래 38인데 40으로 할려고합니다. 목부분(카라전체)만 아예 교체가 가능할까요? 그리고 ´세탁이 필요없는´ 그거 신청해서 목부분이 검은색인데요. 좋긴한데 넥타이를 풀고 다닐수는 없겠더군요. 보기에 약간 그렇네요......ㅋㅋ 생각이 짧았네요ㅋㅋ.암튼 그거 없애고 제작한다고 할때 총 제작비가 얼마나 들어가나요? 수선하기->유료수선하기 에서 어느것을 선택해야하는지 궁금합니다. (정리하자면 카라부분을 통채로 교체하면서 ´세탁이 필요없는´검정색 을 그냥 기본형으로 바꿔주시고 치수를 38에서 40으로) |
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RE:
안녕하세요 최원제 고객님~
칼라부분의 수선은 무조건 교체로 이루어지므로
디자인,사이즈 변경이 가능합니다.
하지만 2cm 늘림은 불가능하면 최대 1.5cm까지
가능하니 참고하시면 됩니다.
전화드려 상세한 수선상담 해드리도록 하겠습니다~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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송민호 |
2010-03-15 |
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방금 전에 담당자 분과 통화가 되서 사이즈를 재기 위해서 역삼동 사무실로 방문하려는데 몇시까지 가면 될까요? 연락주세요. |
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RE:
안녕하세요 송민호 고객님.
서울 담당 디자이너 분에게 전달되었으며
전화드려 방문시간 잡아드릴꺼예요~
월요일 바쁜시간에 불편드려 너무 죄송합니다.
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| 3878 |
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송민호 |
2010-03-15 |
안녕하세요. 다름이 아니라, 얼마전에 구매한 와이셔츠가(3종세트) 그 이전에 주문해서 받은 와이셔츠보다 사이즈가 작네요. 후기에도 약간 작다고 글을 썼었는데, 오늘 다시 입어볼려고 하다가 다시 한번 작음을 느꼈습니다. 전체적으로 그 이전 와이셔츠(그 이전에는 주로 민무늬 다림질빨 좋은 드레스 셔츠를 주문했었습니다.)보다 어깨쪽도 짧구요. 그렇다보니 겨드랑이 부분도 꽉끼고, 목도 좀 끼구요, 팔(소매길이)도 그 이전 와이셔츠보다 작네요. 오늘 새로운거 입다가 작다고 느껴져서 그 이전 와이셔츠 입으니 역시 작은게 느껴지더군요. 저번 후기때 글 내용 중에 작다라고 약간의 글을 썼었는데, 보내달라고 리플다셨더군요. 이거 보내드리면, 다시 수선을 해주시는 건지요? 답변 부탁드리고, 혹시 괜찮으시다면 핸드폰으로 연락 부탁드립니다.
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storm1962 |
2010-03-14 |
어떻게 똑같은 셔츠가 두장이 왔는지요?
분명 다른 모델을 선택했건만 ...이런황당함이라니
어디서 착오가 생긴건지요?
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RE:
안녕하세요 고객님.
주문내역 확인결과 같은 셔츠 두벌로
주문을 해주셨드라구요...
같은 상품으로 여러벌 주문하시는 고객분들이
많으셔서 주문시 착오가 있었던 부분을
체크하지 못했습니다.
고객센터에서 바로 전화드려 다른방법을 안내해
드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 3876 |
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박수호 |
2010-03-13 |
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<P>언제 주문할 수 있는지요. 그리고 이 상품을 반팔로 주문해서 입고 싶은데 괜찮을까요.</P>
</DIV>
</span>
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