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김정희 |
2006-09-07 |
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</style>
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문번호: <FONT color=#2151ff>jkmetal46395</FONT></P>
<P>주문시 기재한 요구사항:</P>
<P><FONT color=#2151ff>* 소매치수(중요): 손목 두께가 18cm입니다. 소매치수가 18cm가 아니라 제 손목 두께가 18cm입니다. 따라서 소매는 그보다 넉넉하게 만들어주셔야 합니다. 꼭 신경써주세요. 지난번에도 이것때문에 수선하느라 일주일 더 걸렸습니다.</FONT></P>
<P><FONT color=#2151ff></FONT> </P>
<P> </P>
<P>4번째 주문입니다.</P>
<P> </P>
<P>위에 기재한대로 주문하였으나 또다시 손목이 꽉 끼이게 제작되었습니다.</P>
<P> </P>
<P>저는 설마 이번에는..하는 마음으로 옷을 입어봤다가 솔직히 놀랐습니다.</P>
<P> </P>
<P>같은 실수를 연속으로 2번, 그것도 분명히 신경써서 만들어 줄것을 요구하였는데</P>
<P>반복한다는게 전 이해가 되지 않습니다.</P>
<P> </P>
<P>단추를 잠궜을때 둘레를 재보니 20.5cm더군여.</P>
<P> </P>
<P>둘레에 18cm + 2.5cm여유를 줘봤자 지름은 8mm밖에 늘지 않습니다.</P>
<P> </P>
<P>그 8mm도 손목 양옆으로 나누면 각각 4mm씩 밖에 안됩니다.</P>
<P> </P>
<P>셔츠 손목단추 잠그면 시계 찰 수 있겠습니까?</P>
<P> </P>
<P>귀사의 꼼꼼하지 않은 제작에 짜증이 납니다.</P>
<P> </P>
<P>솔직한 마음은 옷 가져가고 환불하라고 말이 되든 안되든 진상을 떨고 앞으로 </P>
<P>다른 곳에서 옷 맞추고 싶지만, 실제로 그러고 싶지 않은 이유는 그동안 제대로 </P>
<P>제작된 셔츠에는 만족했기 때문입니다.</P>
<P> </P>
<P>제발 좀 기재사항 좀 꼼꼼히 살펴서 만들어주시기 바랍니다.</P>
<P> </P>
<P>주문하고 10일만에 옷을 받았는데 문제가 있다면 그 실망이 어떠할지를 생각해주세요.</P>
<P> </P>
<P>손목부분 수선을 요청드리니 전화주시기바랍니다.</P>
<P> </P>
<P>지난번에 그랬듯이 택배사에서 개인택배를 안받는다고 또 그럴테고, 운송장번호도 </P>
<P>제대로 안찍혀 있어서 반송도 안되니 렉스테일러측에서 택배사에 얘기하여 </P>
<P>물건 가져가도록 해주세요.</P>
<P> </P>
<P>수고하십시오.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김정희 고객님.
우선 글을 먼저 읽고 틈틈히 전화를 드렸는데
부산 전화번호라서 그런가 안받으시네요..
우선 저희가 택배신청하기전 먼저 통화를
하여 내용을 확인하고자 하니 전화연결을 부탁드립니다.
감사합니다.
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고재환 |
2006-09-06 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>언제 배송돼나요.</P>
<P>그리고 캐주얼 남방은 어떤 천으로 제작하면 좋을까요.</P>
<P>추천원단 블루계열(스트라이프),흰색계열 샘플좀 함께 보내주세요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고재환 고객님~
9월 7일날 배송해 드렸으니
9월8일경쯤에 도착예정입니다.
감사합니다.
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김기연 |
2006-09-06 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>방문하여 주문하였을 당시에는 면, 폴리 혼합이었는데 다시 확인 바랍니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김기연 고객님...
방문을 하셨다면 저희 서울 사무실로 방문을 하신 것 같은데...
아마도 저희 직원의 실수가 있었던 듯 합니다...
이 제품은 분명히 면 100%가 틀림없습니다...
고객님께 혼동되는 정보를 드려 대단히 죄송합니다...
앞으로는 이런 일이 없도록 최선을 다하겠습니다.
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최은주 |
2006-09-06 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><STRONG>원단코드명</STRONG>:2_272_172554 <BR>구입했었는데요 옷이 넘 잘 입어서 하나더 구입 하고 싶어요 원단 구할수 없나요????단종 입니까????</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 최은주 고객님~
이 원단의 경우 품절이라 구입이 불가능합니다.
이쁘게 잘 입어주셨는데 너무 감사드려요~~
다른 이쁜원단도 많이 구비되어 있으니
많이 사랑해 주세요~
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금준 |
2006-09-05 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>맞춤 와이셔츠는 처음이라 질문드립니다.</P>
<P> </P>
<P>제가 좀 마른편이라 슬림하게 나오는 셔츠를 입어야 저에게 딱맞습니다.</P>
<P> </P>
<P>슬림한 셔츠도 가능할까요?</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 금준고객님~
슬림한 셔츠를 원하실 경우
주문시 기타사항에 타이트한 셔츠를
적어주시면 일반 보정치수 +13이 아닌
+10을 신체치수에 더하여 제작해 드립니다.
주문시 참고바라며 더 궁금한 사항은 렉스테일러
고객센터로 문의바랍니다.
감사합니다.
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| 1445 |
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Mountain |
2006-09-05 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요.</P>
<P> </P>
<P> 얼마전 제품 주문을 마친 고객입니다.</P>
<P> 제가 다소 급하게 구는건 아닌지... 모르겠으나 혹여나 해서 먼저 질문을 드려 봅니다.</P>
<P> 주문한 제품을 금번 금요일 날 입을수 있을지.. 싶어 미리 여쭤 보고자 합니다.</P>
<P> 그러니 즉 목요일까진 제가 받아 볼 수 있을지.. 혹 만약 가능하지 않다면은 언제쯤이면 가능한지에 대한 일정을 알 수 있음 좋을것 같습니다.</P>
<P> 조급증은 아니고 마침 당일날 약속이 있는데 입고 나갈 수 있음 괜찮겠다... 싶은 자리라 여쭤 보는 것이니 일정을 알 수 있음 좋겠습니다.</P>
<P> 그럼 좋은 제품 하자 없는 제품을 기대하면서 답변을 주셨으면 좋겠습니다.</P>
<P> 감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님.
고객님 정보가 정확하지 않아 답변을
드리기가 어렵네요...
우선 렉스테일러의 경우 제작기간이 7~10정도
소요되니 참고바랍니다.
더 궁금한 사항은 고객님정보나 전화를 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 1444 |
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최만기 |
2006-09-04 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 왼손잡이라서...이니셜을 오른쪽에 해주시면 안되나요??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 최만기 고객님~
이니셜의 경우 기본 왼쪽에 해드리나
따로 기타사항에 오른쪽으로 제작을
주문하시면 가능합니다.
주문결제후 치수변경, 디자인 변경은
불가능하니 주문시 참고바랍니다.
감사합니다.
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| 1443 |
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deuxclub |
2006-09-04 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>배송 언제 오나요????</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
렉스테일러의 배송기간은 약 7~10정도
소요됨을 공지드리고 있습니다.
참고부탁드리며 깜끔한 마무리로
언제나 노력하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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| 1442 |
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이기정 |
2006-09-02 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>수고하십니다.</P>
<P>이번에 처음으로 와이셔츠 2벌을 주문했는데요.</P>
<P>목둘레때문에걱정임니다.</P>
<P>사이즈를 일일이 잴수없어서 그냥일반적으로 구매했던 110호기준으로</P>
<P>주문했더니 그에맞는 자동주문이 된것같아서요</P>
<P>잘맞아야할탠데요 만약맞지않으면 어떻게 되는지요.^^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이기정 고객님~
렉스테일러의 경우 100%맞춤셔츠이므로
고객님의 사이즈를 정확하게 재셔서 주문하셨으면
몸에 딱맞는 셔츠를 입으실텐데...
평소 잘맞는 기성사이즈를 넣으셨으니 비교적
무난하실것 같습니다.
만약에 안맞다 하시더라도 유료로 수선이 어느정도는
가능하니 걱정안하셔도 될것같네요~^^
감사합니다.
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| 1441 |
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백승훈 |
2006-09-02 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>오늘 물건 받았는데 문제가 있네요. 2벌 주문해서 받았는데 2벌 모두 원단에 올이 나간 곳이 많이 있어요. 실망입니다. 어떻게 처리해 주실건지...답변바랍니다. </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 백승훈 고객님.
택배 신청하여 9월 5일날 도착예정이오니
택배편으로 보내주시면 되구요 셔츠확인후
다시 한번 전화드리겠습니다.
감사합니다.
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홈 > 
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