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김병수 |
2006-05-21 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>처음구매하고 문의 메일 드렸는데.. 답이 없네요.. 답변 부탁 드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김병수 고객님...
고객님께 답변메일을 5/19에 이미 보내드렸답니다...
그 답변내용은 아래와 같습니다.
100% 만족을 못드려 대단히 죄송합니다...
고객님의 의견을 100% 만족시키는 것이 저희의 도리입니다만 타브랜드의 치수를 저희쪽에 완전히 적용시킬수는 없답니다...
브랜드마다 치수의 차이는 조금씩 있어 모든 브랜드를 일일이 체크할수 없는 저희의 에로사항을 이해해 주셨으면 고맙겠습니다.
저희는 우선적으로 고객님께서 기재하신 치수를 기준으로 제작이 됩니다.
어쨋던 안맞는 부분을 검토하셔서 어디를 얼마나 줄이면 되는지를 잘 가늠하셔서 당사 홈페이지 로그인 후 홈>마이셔츠>수선신청 페이지에서 수선의뢰서를 출력 후 작성하시어 수선페이지에 있는 주소로 한진택배를 이용하여 수선의뢰서와 함께 수선할 상품을 보내주시기 바랍니다.
다만 어깨수선을 하려면 전체를 새로 제작하는 것과 같아서 어깨를 뺀 나머지 부분에 대해서는 저희가 무상으로 A/S해 드리겠습니다.
감사합니다.
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김시동 |
2006-05-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>지금 이니셜 변경이 가능한지요?</P>
<P>가능하다면 kimshidong에서 s.d.kim으로 변경해주시면 감사하겠습니다.</P>
<P>죄송합니다.수고하세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김시동 고객님...
고객님께서 주문하신 제품은 이미 이니셜작업이 완료된
상태이기 때문에 수정이 불가하답니다...
그리고 주문결제 후 수정부분은 당사에서는 불가방침으로
운영을 하고 있으니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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레드 스트라이프 면100%/나염 (re000003)
배송지연
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임영택 |
2006-05-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>10일이나 지났는데 아무런 메세지도없고, 이번엔 배송이 너무늦네요...</P>
아래에도 배송지연 문의가많던데 이제 좀 잘되시나 보죠?
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 임영택 고객님...
설마하니 저희가 주문이 많다고 해서 일부러
배송을 늦게하기야 하겠습니까....
저희는 하루라도 빨리 보내드리고 싶은 마음 고객님만큼이나
간절하답니다...
고객님의 주문건은 5/20 배송시작되어 22일에는 받으시라라
예상됩니다...
기다리시게 해서 너무나 죄송합니다.
좀 더 나은 시스템으로 더 빠른 제작배송이 되도록
최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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박강수 |
2006-05-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>하나의 상품 코드로 두개주문 했습니다.</P>
<P>색깔만 바꿔서 주문했습니다.</P>
<P>잘 알아서 해주시리라 믿을께요.</P>
<P>이렇게 와이셔츠 주문은 첨이라 긴장 되네요.</P>
<P>싸이즈를 몇번 이나 재었는지 모르겠습니다.</P>
<P>암튼 수고 하세요^^</P>
<P>색깔 바꿔서 주문 했으니 꼭좀 챙겨주시기 바랍니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박강수 고객님...
고객님의 말씀대로 화이트와 블루 각 한장씩 제작하는 걸로
확인했습니다....
다음부터는 고객님....
혹시라도 있을 사고예방을 위해서 조금은 번거러우시겠지만
지금처럼 주문하지 마시고 각 각 주문해 주시기 바랍니다.
그래야 선의의 피해자가 없답니다...
이점 양지해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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허기오 |
2006-05-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>happyunx(허기오)라는 아이디로 셔츠를 주문했습니다. </P>
<P>카라 길이가 긴 복고풍의 스타일을 선호하는데</P>
<P>혹시 가능하다면, 제가 주문한 셔츠의 카라길이를 </P>
<P>조금 길게 할 수 있을까요?</P>
<P> </P>
<P>만약 가능하다면, 길게 해주시길.</P>
<P>가능 여부 답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 허기오 고객님...
고객님께서 선택하신 윈저칼라는 일반 칼라보다는 조금 더 길게 제작이 되는
칼라랍니다. 하지만 디자인상 레귤러보다는 벌어지는 형태이기 때문에
그 차이를 거의 못느끼실 겁니다...
만약 윈저칼라에 칼라길이를 더 길게 하면 전문가 입장에서는
권장해 드리고 싶지 않은 디자인입니다.
왜냐하면 벌어진 칼라 디자인에서 임의로 칼라길이를 길게 하면
이쁜 모양이 안나오기 때문이기도 하며 무게가 있어 처지는 경향이
있답니다...
그리고 복고풍에 어울리는 칼라 디자인은 윈저보다는 레귤러에
적용시키는 것이 오히려 맞다고 생각이 듭니다..
일단은 제작된 일반적인 윈저칼라를 먼저 입어보신 후에
결정을 하시는 것이 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
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이운하 |
2006-05-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>10일이 지났는데 아직 제작중이네요</P>
<P>지난번보다 너무 늦어요...</P>
<P>빨리 해주세요</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이운하 고객님...
배송기간이 늦어져 실망을 안겨드려 너무나 죄송합니다...
고객님의 주문상품은 5/23 배송될 예정이며
5/24에 받으실 것으로 예상됩니다...
감사합니다.
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김찬희 |
2006-05-19 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 5월 11일날 주문을 하고 카드결제를 하였습니다.</P>
<P>주문당시 7일~10일 소요된다고 하였는데 지금 5월 19일인데도 제작중이라 하여 제가 언제 셔츠를 배송받을 수 있을지 문의드립니다.</P>
<P>제가 그 셔츠를 중요한 일이 있어 5월 23일날 반드시 입어야 합니다.</P>
<P>빠른 답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김찬희 고객님...
고객님의 상품은 늦어도 22일까지는 꼭 배송되도록
하겠습니다.
배송이 시작되면 고객님의 핸드폰으로 송장번호가
문자서비스로 전송되오니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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화이트 스트라이프 면60% (wh000046)
포장시
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유명종 |
2006-05-19 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>포장시 누구 것인지 구분하능하도록 기재하여 포장해 주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 유명종 고객님...
예..고객님...
이니셜별로 박스에 표기해서 나갈수 있도록
해드리겠습니다.
감사합니다.
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박찬희 |
2006-05-19 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>처음으로 특별한 선물을 고민중에 맞춤와이셔츠를 했고 </P>
<P>드뎌 몇 일후면 제가 직접 고른 제질이며 선택한 디자인과 색상 선택함에 </P>
<P>조금은 걱정과 더불어서 설레임이란것.. </P>
<P>암튼.. 제가 요청한 두개의 와이셔츠 소매며 그 외 이니셜 빠짐없이 잘 나왔음 </P>
<P>하는 바램과 또 디자인 또한 기대란 것에 결코 실망하지 않았음 하는 바램 크네요 </P>
<P>그리구 깔끔한 포장이며 최대한 구김 없겠금 포장 또한 잘 부탁드릴께요 </P>
<P>여기 저기 주문으로 바쁠것도 같지만.. </P>
<P>암튼..잘 부탁드릴께요 </P>
<P>점점 더워지는 날씨 모두들 건강조심하구요 </P>
<P>행운 행복만땅입니다유~~ *^^*</P>
<P>수고하세요 </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박찬희 고객님...
너무나 기대를 많이 하시는 같아 저희도
부담 백배이지만 최선을 다해서
만족할 수 있는 상품이 배송되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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방용식 |
2006-05-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>팔길이가 짧아 수선을 보냈는데 </P>
<P> </P>
<P>벌써 10일이 지났는데도 안오는데</P>
<P> </P>
<P>도데체 언제 오는겁니까?</P>
<P> </P>
<P>이래서야 이용하겠습니까</P>
<P> </P>
<P>처음부터 실수없이 잘만들어 보냈다면 </P>
<P> </P>
<P>이런일 없지안습니까 </P>
<P> </P>
<P>언제쯤 배송이 됀다는 예기도 없구...</P>
<P> </P>
<P>고객 한명한명 다 신경쓸수는 없다는건 이해 하겠는데</P>
<P> </P>
<P>이건 좀 아닌것 갔습니다</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 방용식 고객님...
늦게 배송되게하여 대단히 죄송합니다...
고객님건은 저희 공장에서 수선과정에서 오류가 있어
미처 재시간에 마무리를 못했습니다.
한번 더 사과의 말씀드리면서
최대한 빨리 배송이 되도록 하겠습니다.
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홈 > 
031601-04-229523
