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부산 |
2006-01-27 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>담배 피면서 입고 있는 셔츠 주문 가능한가여?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님
렉스테일러 고객센터 입니다.
정준호씨가 입고 계신 칼라와 카우스의 레드배색이 들어간거 말씀하시는것 같습니다.
이셔츠는 스타일이 좋아서 원단이 품절되서 더이상 저희쪽에서도
판매를 할 수가 없습니다. 정말 죄송합니다
기타 궁금하신 사항은 고객센터로 연락을 한번 주시기 바랍니다.
즐겁고 행복한 명절 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 694 |
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김태균 |
2006-01-27 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>폭하고 길이좀 알고 싶은데..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김태균 고개님
세트상품 중 넥타이의 크기를 말씀하시는 거죠.
최고 넓은 부분은 폭 10cm 이고, 길이 147cm 입니다.
기타 궁금하신 사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
즐거운 설 명절 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 693 |
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김윤현 |
2006-01-26 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세여</P>
<P>셔츠 주문 했는데 사이즈 기입란에서 키하고 몸무게를 빼먹었네여</P>
<P>키는 185 이구여</P>
<P>몸무게는 68 입니다</P>
<P>상품 주문번호는 strauss8013056 입니다</P>
<P>좋은 상품 부탁드리고 빨리 받아 봤으면 좋겠네여.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김윤현 고객님
오전에 전화 드린것처럼 팔 길이와 기장 길이가 짧게 되어서
185cm에 맞게 수정을 하였습니다.
상품은 2월1일부터 제작 할 수 있으니 2월 10일전에 받아 보실 수 있도록
하겠습니다.
혹시 모르니 2월8일경에 셔츠를 받지 못하시면 고객센터로 연락을
주시기 바랍니다.
짧지만 즐거운 설 명절 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 692 |
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이향승 |
2006-01-25 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>왜 제 문의만 답글을 안달죠?</P>
<P>공장에 전화해보면 될 것을...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이향승 고객님
답변을 늦게 달아서 죄송합니다.
이번 설 명절때 택배사에서 배송일자를 너무 짧게 되어서
직접 공장에서 배송관련 처리를 하다보니 답변이 많이 늦었습니다.
실질적으로 택배사에서 배송을 받아주시 않아서 배송이 안된
상품도 많이 있습니다.
고객님 셔츠는 25일 발송을 하였으며 현재 목포 시내에 있는 것으로 확인 되었습니다.
CJ택배 송장번호는 2621755253 입니다.
목포 CJ택배사 연락처는 061-285-8080 입니다.
오늘 중으로 배송이 완료될 예정이나 급하시면 위에 전화번호로 연락을 하시면
될것 같습니다.
다시한번 답글을 늦게 달아서 죄송합니다.
짧지만 즐겁고 행복한 설 명절 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 691 |
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양종희 |
2006-01-25 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>저 이셔츠 토요일날 입어야하는데... 금요일까지 도착하려나요? 결혼할 사람 집에 처음으로 인사가거든요... 인력으로 되는거면 금요일 3시까지 부탁드립니다//// 안되면 어쩔수 없지만요..... 택배업체가 늦을꺼같으면 제가 찾으러 갈수도 있는건지 알려주십시요. 찾으러 갈수도 있습니다... </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 양종희 고객님
아까 전화드린것처럼 내일 오후에 을지로 4가 쪽으로 오시면 셔츠를
직접 드리도록 하겠습니다.
택배사에서 배송을 받지 않아서 배송할 수가 없었습니다.
출장 잘 다녀 오시고 낼 뵙도록 하겠습니다.
감사합니다.
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전정환 |
2006-01-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>딱 10일이 지났는데..아직 제작중이네요..</P>
<P> </P>
<P>7~10 배송 완료라 써 있던데...</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 전정환 고객님
답변이 많이 늦어서 죄송합니다.
이번 설명절에는 택배사도 배송을 일찍 마감 하는 바람에
직접 공장에서 배송을 하다 보니 많이 늦었습니다.
고객님 셔츠는 1월24일날 발송하였고 오늘 오전에 받으신걸로
나와있는것을 확인 하였습니다.
입어 보시고 혹시 불편한 점이 있으시면 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.
짧지만 행복하고 즐거운 설 명절 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 689 |
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o2o7.. |
2006-01-24 |
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빠른답변 부탁드립니다 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
네... 기본 이니셜은 셔츠 주문시 무료로 새겨 드립니다.
위치는 좌측 소매 끝과 포켓쪽에 할 수 있습니다.
기타 옵션 이니셜로는 좌측 하단에 새겨도 드립니다.
이때는 유료 입니다.
기타 궁금하신 사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 688 |
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이향승 |
2006-01-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요.</P>
<P>15일에 주문한 이향승입니다.</P>
<P>주문한지 열흘이 되었습니다.</P>
<P>아직도 제작중으로 나와 있네요.</P>
<P>언제쯤 배송 받을 수 있나요?</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이향승 고객님
답변을 늦게 달아서 정말 정말 죄송합니다.
이번 설 명절에 택배사가 입고 마감을 일찍 하는 바람에
공장에서 직접 배송관련일을 하다보니 답변이 늦었습니다.
고객님께서 2벌의 셔츠를 신청하셔서 일반적인 제작일보다 1~2일 정도
늦어졌고 택배사에서 입고을 받아 주지 못하는 관계로
1일정도 더 늦어졌습니다.
현재(26일) 목포시에 제품이 있는것으로 확인됍니다.
CJ택배 목포지점 061-285-8080 으로 연락하셔서 송장번호(2621755253)를
불러 주시면 내용을 확인 할 수 있습니다.
늦은 답변 다시한번 사과드리면 짧지만 즐겁고 행복한 명절 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 687 |
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김현호 |
2006-01-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 1/13일날 신청을 하였습니다.</P>
<P> </P>
<P>글을 읽어보니 7~10일 정도면 완료 된다고 하던데</P>
<P> </P>
<P>전 10일이 지났는데도 아직도 제작중이라고 나와있네요</P>
<P> </P>
<P>언제쯤 받아 볼수 있는지 궁금합니다.</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김현호님
고객님께서는 1월13일 22시에 주문이 완료된 상태입니다.
실질적으로 14일부터 주문장이 접수 되었고 공정이 복잡한 옵션을 선택하셨습니다.
어제 저녁에 cj택배를 이용하여 상품을 발송 하였습니다.
배송 정보와 관련된 내용은 고객님 휴대폰으로 문자가 발송 되었을 겁니다.
오늘 (24일)경에 받아 보실 수 있을 것 같습니다.
즐거운 한주 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 686 |
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shbjoon |
2006-01-23 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요?</P>
<P>지난번에 셔츠를 주문해서 잘 입고있습니다.</P>
<P> </P>
<P>근데,,,몇가지 질문이 있어서...</P>
<P> </P>
<P>1. 칼라사이즈를 조금 더 크게도 해 주시는지요?</P>
<P> - 와이드 or 윈저칼라에서 칼라크기를 지금보다 조금 크게하면 더 이쁠거 같아서요</P>
<P> </P>
<P>2. 그리고, 더블커프스 디자인일때 커프스 부분을 조금 더 크게 디자인 할 수 있는지요?</P>
<P> - 말이 좀 그런데 소매부문을 좀더 크게...(맞나?)</P>
<P> - 소매단 길이가 7Cm 면 8Cm 사이즈로...</P>
<P> </P>
<P>가능하면 해 주세요. (더 이쁠것 같아요)</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 shbjoon 고객님
문의하신 내용에 답변을 드리도록 하겠습니다.
1. 칼라 사이즈를 크게 해달라고 하셨는데 끝이 뾰족하게 나오는 부분을
70년대 처럼 앞으로 더 빼달라고 하시는 건지요.
한 5mm 정도는 더 크게 할 수 있으나 그 이상하면 칼라에 힘이 없어
끝이 뒤집어 지는 단점이 있습니다.
그리고 더블 커프스의 길이를 더 길게 할 수 있냐 문의 하셨는데
1cm 길어지면 2버튼 형태이기 때문에 소매(카우스)가 구겨질 수 있습니다.
언더더블의 경우 2버튼으로 하고 있습니다.
조금 더 자세한 설명을 듣고 싶으시면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
상세히 설명해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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