맞춤셔츠 렉스테일러

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렉스테일러 고객센터

상품문의
번호	제목	작성자	작성일
255	소매 사이즈 문의 드립니다.	giveitandy	2005-09-27
줄곧 다른 사이트를 이용하다 이곳을 이용해 봤는데 디자인이나 원단 모두 마음에 듭니다. 몇가지 문의 드릴 사항이 있습니다.<br> 1. 소매(커프)의 길이나 폭이 조절 가능한 지요 저번 상품은 아주 만족스러웠으나 프렌치커프를 좋아하는 저로서는 커프의 폭이나 길이가 너 작았습니다.<br> 2. 와이드 칼라에서 칼라 길이 조절이 가능한 지요.<br> 3. 또한 등뒤의 고리는 뺼 수 있는지요<br> 제가 문의 드린것이 가능하다면(추가비용이 발생하더라도) 주문시 어떻게추가하는지 알려 주십시오. 귀사의 번영을 기원합니다.
RE: 안녕하십니까?<br> 렉스테일러 고객센터입니다.<br> 저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br> 고객님께서 요구하시는 내용은 모두 가능합니다.<br> 일단 커프스의 길이는 고객님이 요구하시는 길이만큼 제작 가능하며 칼라의 길이도 길이변경이 가능합니다. 또한 등뒤의 고리는 현재는 제작을 하지 않고 있습니다.<br> 다만, 주문후 [남기실말씀]란에 위 사항들을 자세히 적어주시면 원하시는 치수대로 제작이 가능합니다. <br> 현재 당사에서는 커프스의 길이는 2.5인치가 기본이며 조금 더 긴 커프스는 3인치로 제작되는게 정석입니다.<br> 디자인 변경 요구시 추가되는 비용은 일체 없습니다.<br> 감사합니다.
254	지난주에 주문했는데요...현금영수증발급요청합니다..	guardsunny	2005-09-27
지난주 주문했을때... 요구하지 못했는데요..<br> 현금영수증 발급 가능할까요?
RE: 안녕하십니까?<br> 렉스테일러 고객센터입니다.<br> 저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br> 현금영수증을 발급하기 위해서는 일정의 절차가 필요하여 현재 당사에서 그 필요절차를 진행중에 있습니다. 10월중에 모든 준비가 끝날 예정입니다.<br> 고객님께서는 10월이라도 현재 구매하신 내역에 대한 현금영수증을 발급하실 수가 있으니 불편하시더라도 조금 더 기다려 주시기 바랍니다.<br> 감사합니다.
253	언제 받을수 있나요??/	fxz957s	2005-09-27
커프스 링크 2개 주문했는데<br> 언제 받을수 있을까요????????/
RE: 안녕하십니까?<br> 렉스테일러 고객센터입니다.<br> 저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br> 고객님께서 주문하신 상품은 9/27 배송될 예정입니다.<br> 배송시작시 고객님의 핸드폰으로 문자서비스가 갈 것이니 참고하시기 바랍니다.<br> 감사합니다.
252	포장에 관해서인데요	kjh8212	2005-09-27
안녕하세요<br> 제가 넥타이를 구입하려고하는데요<br> <br> 선물할껀데,,선물포장해서 배송도 되나요??
RE: 안녕하십니까?<br> 렉스테일러 고객센터입니다.<br> 넥타이 같은 경우에는 포장박스가 따로 준비되어 있는 건 없습니다. 공기방울 비닐(에어캡)으로 싸서 일반택배박스에 포장되어 배송됩니다.<br> 좀 더 이쁘게 하실려면 따로 포장을 하셔야 할 것 같습니다.<br> 감사합니다.
251	언제쯤 오나여?	ngh0717	2005-09-27
궁금합니다..<br> 언제쯤 도착하는지요..<br> 전이번달말에 필요하거든요..^^<br> 잘부탁드립니다..<br> 감사합니다.
RE: 안녕하십니까?<br> 렉스테일러 고객센터입니다.<br> 저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br> 추석 이후 주문이 쇄도하여 제작기간이 조금 지연되고 있습니다.<br> 고객님께서는 22일자에 주문을 하셨으므로 23일부터 제작과정으로 넘어가게 되는데 추석연휴 동안의 주문물량과 맞물려 조금은 늦어질 것 같습니다.<br> 평상시에는 7~8일 정도면 배송완료가 되나 현재는 10일 정도를 예상하셔야 할 것 같습니다. 배송시에는 고객님께 핸드폰 문자서비스로 배송시점을 알려드립니다.<br> 감사합니다.
250	?????	rhrlfdyd	2005-09-27
배송날짜를 알고싶어서여....<br> 29일까지부탁한다고 남겼는데~~~<br> 선물할꺼라서 내심걱정이 되네여
RE: 안녕하십니까?<br> 렉스테일러 고객센터입니다.<br> 저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br> 추석 이후 주문이 쇄도하여 제작기간이 조금 지연되고 있습니다.<br> 고객님께서는 21일자에 주문을 하셨으므로 22일부터 제작과정으로 넘어가게 되는데 추석연휴 동안의 주문물량과 맞물려 조금은 늦어질 것 같습니다.<br> 평상시에는 7~8일 정도면 배송완료가 되나 현재는 10일 정도를 예상하셔야 할 것 같습니다. 배송시에는 고객님께 핸드폰 문자서비스로 배송시점을 알려드립니다.<br> 감사합니다.
249	가능한가요?	1234	2005-09-26
105 사이즈를 입는데 목은 100사이즈에 맞춰야 합니다. 여기서 105 사이즈에 목은 100사이즈 가능한가요??
248	언제쯤 제작에 들어가나요..	정록화	2005-09-26
신청한지 꽤 된거 같은데 아직도 결제상태네요.. 저번꺼 신청했다가 원단이 품절됬다길래 다른 원단으로 해서 다시 주문 했는데 아직도 제작에 안들어가면.. 얼마나 더 기다려야 되는 건가요..
247	제품수선	musickmk	2005-09-26
1. 귀사에서 9월26일 배송된 제품은 잘 받아보았고 목 치수(42.5센치)도 흡족하여 마음에 듭니다. 그러나 일전에 말씀드린바와 같이 5월경 주문하여 1-2회 착용했던 제품의 목 치수(42센치)가 너무 작아 버튼을 풀어야만 하는 불편함이 있어 문의 하였던바 새로 배송된 제품과 비교후 수선을 요청하라는 말씀에 따라 기존 제품과 금번 제품을 비교해보니 목치수가 1센치에서 1.5센치 차이가 났습니다. 배송된 박스 주소로 오늘중 수선을 요청하니 목치수를 수선하여 주시기 바랍니다.( 목치수 42-42.5가 좋습니다)<br> 2. 아울러 귀사의 신제품을 수시로 홈페이지에 올려주시고 회사도 번창하시기 바랍니다.
RE: 안녕하십니까?<br> 렉스테일러 고객센터입니다.<br> 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송한 말씀을 올립니다.<br> 상품 발송시 고객님의 성함과 수선내역을 자세히 메모하여 동봉하여 주시기 바랍니다.<br> 고객님의 성함이 없으면 수선이후 배송에 차질이 있으니 꼭 부탁드립니다.<br> 감사합니다.
246	수정 좀 할 수있을까요?	jiman01	2005-09-26
지금 제작중이라고 써있던데...<br> <br> 수정이 되면 쪼금 타이트하게 제작해 주세요.<br> <br> 제가 쫌 타이트하게 입는편이라...<br> <br> 안되면 어쩔 수 없구여...<br> <br> 답변 부탁드립니다.
RE: 안녕하십니까?<br> 렉스테일러 고객센터입니다.<br> 고객님께서 요청하신 사항은 이미 제단이 된 상태이므로 수정이 불가한 상황입니다.<br> 다음 주문시에는 꼼꼼히 체크하시어 만족된 쇼핑이 되기를 바랍니다.<br> 그리고 되도록이면 수정사항에 대해서는 직접 고객센터로 전화주시면 더욱 빠르게 처리될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.<br> 감사합니다.