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김광수 |
2006-06-16 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이니셜요???? 직접수놓으시는거예요.아님컴퓨터로 하시는거예요.</P>
<P>다른곳에서 맞춤셔츠 했었는데 이니셜이 직접수놓으거라 좀 그래서요.</P>
<P>빠른답변 부탁드려요...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김광수 고객님...
저희 렉스테일러에서는 최첨단 컴퓨터 자수기계를 이용하여
이니셜을 새겨드리고 있습니다...
처음엔 저희도 기술자가 놓는 손자수로 제작을 했지만 품질면에서
떨어짐을 느끼고 더욱 촘촘하고 모양이 이쁜 기계자수를 이용하고 있습니다.
감사합니다.
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화이트 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (wh000119)
수선문의
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이승일 |
2006-06-15 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠 신청해서 받았다가.. 소매둘레가 작아서 수선 신청했었는데요....</P>
<P> </P>
<P>다시 반송해서 수선을 받았습니다......제가 물건을 반송하고 얼마후에 외국 여행을 오래</P>
<P> </P>
<P>다녀왔거든요,,,,, 다녀와보니 벌써 물건이 와있었는데여.....입어보니까 소매 길이가 너</P>
<P> </P>
<P>무 기네요!ㅜㅜ; 급해서 한번 입고 나갔다 오긴 했는데 정장 상의를 입으면 셔츠 소매가 </P>
<P> </P>
<P>너무 튀어나와서 보기 않좋네요...휴~</P>
<P> </P>
<P>처음 받았을땐 소매단추를 잠그지 못할정도여서 (굉장히 황당했음) <STRONG>소매 길이는</STRONG> 생각도 </P>
<P> </P>
<P>못하고 있었네요~ 이제와서 다시 수선해달라고 하긴 좀 그렇습니다만,,,,,^^;;</P>
<P> </P>
<P>지난번 셔츠 신청시나 이번신청이나 둘다 신체사이즈를 입력했거든요!! 처음 구입시에 93cm를 입력했다가 길어서 수선을 한경험이 있습니다.... 그래서 이번에는 <STRONG>90cm</STRONG>로 수정해서 입력을 했는데도 이번에도 소매길이가 깁니다~~</P>
<P> </P>
<P>분명히 사이즈 측정법대로 측정하면 손목뼈까지 88정도 되고 거기에+2~3했거든요~</P>
<P> </P>
<P>제가 잘못 잰것인지...........요번것이 잘못된것인지???</P>
<P> </P>
<P>배송비를 제가 부담하든지 해서 무료 수선 안될까요??</P>
<P><STRONG>010-2749-0766</STRONG>으로 연락 주세요~</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이승일 고객님...
고객님의 키에 비해서는 다소 팔길이 치수가 조금은 긴 듯 합니다...
전화통화내용대로 고객님께서 배송비를 지불하시고
저희쪽으로 보내주시면 저희가 정성껏 A/S해서 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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블랙 민무늬 면100% (bl000027)
치수문제??
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stapooo25 |
2006-06-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>제가 보통 셔츠 100입는데요 그냥 백 으로 주문 해도 괜찮겟죠??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
보통 100사이즈라고 하면 큰 차이는 없겠지만
각 브랜드마다 치수의 차이가 있을 수 있으니 다시한번
확인해 보시고 주문해 주시기 바랍니다.
저희가 보여드리고 있는 신체사이즈표는 고객님께서
신체를 재실 때 참고하시라고 보여드리는 의미가 더 크답니다..
아무쪼록 잘 체크하시고 입력해 주시기 바랍니다.
저희 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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정훈영 |
2006-06-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>카라와 손목부분이. 보통 빳빳하게 되어 있자나요.. 드레스셔츠들이..</P>
<P> </P>
<P>그거. 안 빳빳하게(?) 해주실 수 있나 해서요..</P>
<P> </P>
<P>소프트 카라로 주문은 했지만. 손목 부분은 말씀을 안드린것 같아서..</P>
<P> </P>
<P>최대한..(^^;;) 소프트하게 해주실 수 있음 참 좋겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>이 상품 말고 다른 상품도 마찬가지입니다. ^^</P>
<P> </P>
<P>안되면... 안되는데 ㅠㅠ</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정훈영 고객님...
저희 렉스테일러에서는 기본적으로 소프트칼라 옵션을 선택하시면
소매부분도 같이 소프트하게 제작된답니다...
염려하지 않으셔도 좋을 듯 합니다.
정성으로 제작하여 만족드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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이대신 |
2006-06-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>2주전 토요일날 셔츠 2개의 손목 부분이 너무 작아서 수선 요청을 해서 어제 </P>
<P>받았는데 정말 너무 성의가 없다는 생각이 듭니다.</P>
<P>손목의 둘레는 26.7 센치여서 너무나 커서 모양이 이상하고 두 셔츠 중 하나는 번개 스티치와 이니셜의 위치가 반대로 되어 있네요.</P>
<P>정말 너무 한거 아닌가요?</P>
<P>공짜로 셔츠 맞추는 것도 아니구, 돈을 지불하고 한건데 처음의 실수로 10일이나 더 </P>
<P>걸려서 받은 것도 그리 좋은 기분은 아닌데 수선 된 셔츠마저 저 모양이니 실망이 크네요</P>
<P>다시 보내기도 짜증나고 그냥 입겠지만 제가 또 주문한 셔츠는 정말 잘 좀 부탁드리겠습니다. </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>이런 말이 렉스 홈페이지에 있군요.</P>
<P> </P>
<P> <STRONG>상품 배송시 엄격한 QC 과정를 거쳐서 상품이 배송됩니다</STRONG></P>
<P><STRONG></STRONG> </P>
<P>무슨 QC를 말하는 건지....</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이대신 고객님...
정말 뭐라고 말씀드려야 할지 모르겠습니다...
머리숙여 사과의 말씀 전하겠습니다...
고객님께는 보은의 의미로 특별포인트를 지급해 드리겠습니다.
포인트로 입막음을 하고자 하는 의도는 아니오니
오해 없으시기 바랍니다.
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차의룡 |
2006-06-13 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하십니까?</P>
<P> </P>
<P>오늘 귀사 담당자와 유선상으로 통화 한 것과 같이 내일 반송 시키며 교환 셔츠는</P>
<P>유선으로 말씀드린 동일한 것이 아닌 <STRONG><U><FONT color=#001c9c>상품코드: 2-257-9221</FONT></U></STRONG> 로 처리해 주시기</P>
<P>바랍니다</P>
<P><STRONG><U><FONT color=#001c9c>목과 소매도 모체와 동일한 소재와 칼라로 처리 바랍니다</FONT></U></STRONG>.</P>
<P>사이즈등 모든 부분 동일(<STRONG><U><FONT color=#00105a>이니셜만 셔츠 주머니로 이동 부탁드립니다</FONT></U></STRONG>)</P>
<P> </P>
<P>감사합니다</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 차의룡 고객님...
고객님께 다시한번 사과의 말씀전합니다...
현재 고객님의 수선건은 메모가 되어 있어 상품을 받는 즉시
수선하여 다시 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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정영만 |
2006-06-13 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제작시 포켓이 만들지 않았군요.. 실망스럽습니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 정영만 고객님
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
전화 드린 내용대로 저희쪽으로 보내 주시면 수선하여 보내드리겠습니다.
좋은하루되십시요.
감사합니다.
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| 1263 |
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문기용 |
2006-06-12 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>팔 소매 길이 치수를 다시 재어 정정하였습니다. 그 외 배/목 둘레도 다시 정정하였습니다. 확인 함 더 부탁드릴게요.</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 문기용 고객님
고객님께서 입력하신 치수대로 제작하여 보내 드리겠습니다.
좋은하루되십시요.
감사합니다.
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명재훈 |
2006-06-12 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>수고 많으십니다.</P>
<P> </P>
<P>금일 전화 상으로 문의/요청 드렸던 것 처럼, 카라폭을 3.5인치로 요청 드렸고, 더블 버튼을 적용요청하였으니, 주문시 옵션란에 체크한 "목이긴편/네크밴드 약간높게"무시하여 주시기 부탁 드리겠읍니다. 더블 버튼 때문에 약간 올라간 상태에서 또 올라가 너무 네크밴드가 높아 질까 염려스럽기 때문입니다.</P>
<P> </P>
<P>감사합니다.</P>
<P> </P>
<P>명재훈 드림</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 명재훈 고객님...
예...상담한 내용과 위 내용대로 목높이는
더블버튼 높이로만 제작이 되어지도록 했습니다...
다만 목단추가 하나일때와 두개일때는 분명히 높이의
차이가 있음을 다시 한번 알려드립니다..
감사합니다.
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윤병하 |
2006-06-12 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>여름철 시원한 반팔 남방이나 와이셔츠를 보면</P>
<P>고급 제품에 마 가 썪여 있으면 깔깔하고 시원한데</P>
<P>렉스테일러 제품에는 마가 있는 제품은 없는지요?</P>
<P>제가 산 제품에는 </P>
<P> 폴리에스텔 36%</P>
<P> 모 32%</P>
<P> 마 32% </P>
<P>로 되어 있어서 퍽 시원해서 문의 드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 윤병하 고객님...
고객님께서 원하시는 원단소재는 현재로서는
준비가 되어 있지 않습니다...
이와같은 소재의 원단은 기능성이라고도 말씀드릴수가 있습니다.
당사에서도 좀 더 많은 원단을 확보하느라 노력을 하고 있답니다...
현재로서는 고객님께서 원하시는 원단을 확보한다라는
확답은 드릴수가 없으며 혹시라도 마제품 등의 신상품이 입고되면
이메일을 통해 알려드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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