| 1275 |
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이푸른 |
2006-06-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>죄송합니다...^^</P>
<P>주문 수정란이 없네요~</P>
<P>이니셜과 신체사이즈중 배둘레를 수정하려합니다.</P>
<P>이니셜은 P.R.Lee 로 검정색으로 해주시구요</P>
<P>배둘래는 줄자로 재어보니 88이네요</P>
<P>이점 수정하여 주십시요</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이푸른 고객님...
고객님의 요구사항대로 수정하였습니다.
다음부터는 결제전에 신중한 선택 바랍니다.
감사합니다.
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| 1274 |
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이푸른 |
2006-06-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>광택사인지 알고싶습니다~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이푸른 고객님...
이 제품의 스트라이프는 광택사는 아닙니다...
전체적으로는 다소 비침이 있으니 양지해 주시구요....
감사합니다.
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| 1273 |
화이트 스트라이프 100%폴리 (wh000069)
이셔츠..
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race1010 |
2006-06-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 왠만하면 배송받은 셔츠를 그대로 입는편인데요..</P>
<P>소매만큼은 매번 불만이 쌓이네요..</P>
<P>작아요..손목에 꽉 끼어요..</P>
<P>예를들어 <FONT weas="y"><</FONT>소매기장 27Cm에 단추구멍센타와 구멍센타사이의 길이는 23Cm입니다.></P>
<P>라고 하면 제가 원하는 소매를 받을 수 있을까요??</P>
<P>그동안 주문한 셔츠를 한번에 소매를 수선하려 했더니 한쪽에 15,000원이더군요..</P>
<P>상당한 금액이 필요하더군요..</P>
<P>그래서,앞으로는 그때 그때 수선받으려구요..</P>
<P>이상품도 소매 무상수리 되는건가요??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
손목부분에 대한 불편함은 저희가 A/S해 드리도록 하겠습니다.
아마도 제작상 착오가 있었던 듯 합니다.
부산공장으로 보내주시면 확인 즉시 수선해서 보내드리도록 하겠습니다.
그리고 고객님의 소매둘레는 고견대로 제작되도록 따로 메모를 하였으니
다음부터는 추가메모를 하실 필요는 없습니다...
본의 아닌 불만을 드려 죄송하게 생각합니다.
감사합니다.
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| 1272 |
화이트 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (wh000119)
소매의 단추가...
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race1010 |
2006-06-17 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>배송받은 두벌중 한벌이 황당하게 소매가 달려있어서 23번째 주문셔츠를 A/S받으려고 합니다.단추가 위든 아래든 한쪽에 있어야 하는게 맞을거 같은데..</P>
<P>팔꿈치 부분 단추랑 소매 단추랑 위치도 틀리구 구멍도 틀리구 아무튼 수리해야 됩니다.</P>
<P>어디로 보내야 하나요???</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
직접 받아본 즉시 확인해 보겠습니다.
보내실 곳 : 부산 남구 문현1동 46번지 우진빌딩 1층 렉스테일러
감사합니다.
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| 1271 |
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이영기 |
2006-06-17 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>22일 이전에 받아볼 수 있을까요? 그때 행사가 있어 구매했기 때문에요...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이영기 고객님...
고객님의 주문제품은 최대한 빨리 보내드리도록 하겠습니다.
공지하기로는 7~10일로 되어 있으나 하루라도 빨리 보낼수 있도록
애쓰겠습니다.
배송시점에서 고객님의 핸드폰으로 배송안내에 대한 문자가 전송되오니
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 1270 |
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김광수 |
2006-06-16 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이니셜요???? 직접수놓으시는거예요.아님컴퓨터로 하시는거예요.</P>
<P>다른곳에서 맞춤셔츠 했었는데 이니셜이 직접수놓으거라 좀 그래서요.</P>
<P>빠른답변 부탁드려요...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김광수 고객님...
저희 렉스테일러에서는 최첨단 컴퓨터 자수기계를 이용하여
이니셜을 새겨드리고 있습니다...
처음엔 저희도 기술자가 놓는 손자수로 제작을 했지만 품질면에서
떨어짐을 느끼고 더욱 촘촘하고 모양이 이쁜 기계자수를 이용하고 있습니다.
감사합니다.
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| 1269 |
화이트 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (wh000119)
수선문의
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이승일 |
2006-06-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠 신청해서 받았다가.. 소매둘레가 작아서 수선 신청했었는데요....</P>
<P> </P>
<P>다시 반송해서 수선을 받았습니다......제가 물건을 반송하고 얼마후에 외국 여행을 오래</P>
<P> </P>
<P>다녀왔거든요,,,,, 다녀와보니 벌써 물건이 와있었는데여.....입어보니까 소매 길이가 너</P>
<P> </P>
<P>무 기네요!ㅜㅜ; 급해서 한번 입고 나갔다 오긴 했는데 정장 상의를 입으면 셔츠 소매가 </P>
<P> </P>
<P>너무 튀어나와서 보기 않좋네요...휴~</P>
<P> </P>
<P>처음 받았을땐 소매단추를 잠그지 못할정도여서 (굉장히 황당했음) <STRONG>소매 길이는</STRONG> 생각도 </P>
<P> </P>
<P>못하고 있었네요~ 이제와서 다시 수선해달라고 하긴 좀 그렇습니다만,,,,,^^;;</P>
<P> </P>
<P>지난번 셔츠 신청시나 이번신청이나 둘다 신체사이즈를 입력했거든요!! 처음 구입시에 93cm를 입력했다가 길어서 수선을 한경험이 있습니다.... 그래서 이번에는 <STRONG>90cm</STRONG>로 수정해서 입력을 했는데도 이번에도 소매길이가 깁니다~~</P>
<P> </P>
<P>분명히 사이즈 측정법대로 측정하면 손목뼈까지 88정도 되고 거기에+2~3했거든요~</P>
<P> </P>
<P>제가 잘못 잰것인지...........요번것이 잘못된것인지???</P>
<P> </P>
<P>배송비를 제가 부담하든지 해서 무료 수선 안될까요??</P>
<P><STRONG>010-2749-0766</STRONG>으로 연락 주세요~</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이승일 고객님...
고객님의 키에 비해서는 다소 팔길이 치수가 조금은 긴 듯 합니다...
전화통화내용대로 고객님께서 배송비를 지불하시고
저희쪽으로 보내주시면 저희가 정성껏 A/S해서 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 1268 |
블랙 민무늬 면100% (bl000027)
치수문제??
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stapooo25 |
2006-06-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>제가 보통 셔츠 100입는데요 그냥 백 으로 주문 해도 괜찮겟죠??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
보통 100사이즈라고 하면 큰 차이는 없겠지만
각 브랜드마다 치수의 차이가 있을 수 있으니 다시한번
확인해 보시고 주문해 주시기 바랍니다.
저희가 보여드리고 있는 신체사이즈표는 고객님께서
신체를 재실 때 참고하시라고 보여드리는 의미가 더 크답니다..
아무쪼록 잘 체크하시고 입력해 주시기 바랍니다.
저희 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 1267 |
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정훈영 |
2006-06-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>카라와 손목부분이. 보통 빳빳하게 되어 있자나요.. 드레스셔츠들이..</P>
<P> </P>
<P>그거. 안 빳빳하게(?) 해주실 수 있나 해서요..</P>
<P> </P>
<P>소프트 카라로 주문은 했지만. 손목 부분은 말씀을 안드린것 같아서..</P>
<P> </P>
<P>최대한..(^^;;) 소프트하게 해주실 수 있음 참 좋겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>이 상품 말고 다른 상품도 마찬가지입니다. ^^</P>
<P> </P>
<P>안되면... 안되는데 ㅠㅠ</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정훈영 고객님...
저희 렉스테일러에서는 기본적으로 소프트칼라 옵션을 선택하시면
소매부분도 같이 소프트하게 제작된답니다...
염려하지 않으셔도 좋을 듯 합니다.
정성으로 제작하여 만족드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 1266 |
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이대신 |
2006-06-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>2주전 토요일날 셔츠 2개의 손목 부분이 너무 작아서 수선 요청을 해서 어제 </P>
<P>받았는데 정말 너무 성의가 없다는 생각이 듭니다.</P>
<P>손목의 둘레는 26.7 센치여서 너무나 커서 모양이 이상하고 두 셔츠 중 하나는 번개 스티치와 이니셜의 위치가 반대로 되어 있네요.</P>
<P>정말 너무 한거 아닌가요?</P>
<P>공짜로 셔츠 맞추는 것도 아니구, 돈을 지불하고 한건데 처음의 실수로 10일이나 더 </P>
<P>걸려서 받은 것도 그리 좋은 기분은 아닌데 수선 된 셔츠마저 저 모양이니 실망이 크네요</P>
<P>다시 보내기도 짜증나고 그냥 입겠지만 제가 또 주문한 셔츠는 정말 잘 좀 부탁드리겠습니다. </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>이런 말이 렉스 홈페이지에 있군요.</P>
<P> </P>
<P> <STRONG>상품 배송시 엄격한 QC 과정를 거쳐서 상품이 배송됩니다</STRONG></P>
<P><STRONG></STRONG> </P>
<P>무슨 QC를 말하는 건지....</P>
</DIV>
</span>
|
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RE:
안녕하세요 이대신 고객님...
정말 뭐라고 말씀드려야 할지 모르겠습니다...
머리숙여 사과의 말씀 전하겠습니다...
고객님께는 보은의 의미로 특별포인트를 지급해 드리겠습니다.
포인트로 입막음을 하고자 하는 의도는 아니오니
오해 없으시기 바랍니다.
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홈 > 
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