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정병환 |
2006-03-10 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>상품사항에 세탁이 필요없는 이라는 옵션이 있던데 저도 그렇게 해주세요 ㅋㅋ</P>
<P>부탁드립니다.주문번호 bh18017690689 입니다..ㅋㅋㅋ</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정병환 고객님...
고객님께서 말씀하신대로 [세탁이 필요없는] 옵션을
추가해서 제작해 드리겠습니다.
[세탁이 필요없는]옵션은 다름이 아니라 회색원단을
목과 손목에 덧대어 때가 덜 타도록 하는 것을 말합니다.
감사합니다.
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jackslands |
2006-03-10 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>추가 메모 사항에 잘못 기재를 해서요...</P>
<P>수정이 불가능 한거 같네요...</P>
<P>팔소매 타이트가 아니라...</P>
<P>팔 뚝 전체를 타이트하게 해주세요...</P>
<P>많이 마른 체형이 거든요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 jackslands 고객님...
고객님의 치수를 확인해 보니 체형이 조금은
야윈편이신거 같은데....
마르신 체형에 타이트하게 제작을 하면 전화통화로
설명드린대로 더 말라보이는 역효과가 있답니다.
그래서 고객님은 일반적인 제작 툴을 따라 제작해
드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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이재춘 |
2006-03-10 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>상품 잘 받았습니다.</P>
<P> </P>
<P>제가 상품주문이 처음인지라 치수가 작네요</P>
<P> </P>
<P>전 목 실제사이즈를 기입했군요 제 불찰이구요....</P>
<P> </P>
<P>그래서 목사이즈를 2㎝ 늘릴 수 있을까요?</P>
<P> </P>
<P>부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이재춘 고객님...
목둘레의 실제 사이즈를 기입하는 것이 맞습니다만
조금 작게 측정을 하셨나 봅니다.
목둘레 수선은 최고 1.5cm정도는 가능합니다.
수선신청은 당사 홈페이지 로그인 후 마이셔츠>수선신청
페이지에서 자세히 설명드리고 있으며 수선의뢰서를 꼭
첨부하셔야 합니다.
그리고 고객님의 경우 목둘레 수선비는 6000원이니
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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박진일 |
2006-03-10 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요. 3월 3일에 셔츠를 수령했으나</P>
<P>카라의 탭 위치가 잘못되어 넥타이를 맬 수 없어<BR>3월 6일에 한진택배로 반송하고 수선을 의뢰하였습니다.</P>
<P> </P>
<P>언제 수령할 수 있나요. 수선을 잘되고 있는지 궁금하군요.</P>
<P> </P>
<P>답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박진일 고객님...
고객님의 수선건은 3/9 배송시작되었습니다.
한진택배이며 송장번호는 3185090532 입니다.
감사합니다.
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셔츠 |
2006-03-09 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>3월2일날 주문했는데 언제쯤 받아 볼 수 있나요? 일주일 정도 걸리는걸로 아는데</P>
<P> </P>
<P>아직 제작중이라고 나와 있어어요~ 이번주 토요일날 입어야 될꺼 같은데 그전에는 받</P>
<P> </P>
<P>아 볼 수 있나요? </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님!
우선 고객님의 정보가 없어서 조회가 안됩니다..
3/2일 주문 상품은 현재 제작 마무리 단계입니다..
토요일 전까지는 거의 배송이 완료될 예정이오나
만약을 대비하여 고객님 정보를 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 참고 하도록 하겠습니다..
감사합니다..
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강기석 |
2006-03-09 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>어제 두벌 주문 했는데</P>
<P>두벌 다 푸른 계통이라 하나는 흰색계통으로 바꾸고 싶습니다.</P>
<P>현재까지 4벌 주문했는데 이상하게도 푸른계열이 3벌이라서요</P>
<P>2_256_181023 -->로 변경 제작 가능한지요 디자인은 선택할 수 있나요? 어떻게?</P>
<P>아님 기존 디자인을 그대로 해도 되고요.</P>
<P>답변 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 강기석 고객님...
고객님의 주문대로 블루컬러의 셔츠를 181023번의
화이트바탕에 블랙스트라이프 원단으로 교체하여
제작에 들어가도록 하겠습니다.
감사합니다.
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tpsaos |
2006-03-09 |
상품 번호 2_262_171919 이거요
빨강줄에 이거.......29900원 짜리 이거 언제 입는것이죠?
지금 주문하면 3월 중 말에 오잖아요??
3~5월 가능인가요?
그리고 하나 제가 커프스를 한번도 안해봐서 잘 모르거던요??
커프스를 하려면 버튼을 무엇을 선택해야 하죠...직각 원버튼도 돼나요?? |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 문의하신 171919상품은 면100%로
두께감도 적어서 4계절용으로 충분히 가능하십니다.
한 여름에도 땀흡수력이 좋아서 입으실 수 있답니다.
(긴팔은 아무래도 조금은 더울수도 있겠죠..??)
그리고 당사에서는 원버튼으로 들어가는 소매디자인은
모두 커프스링크를 할수 있도록 양쪽 모두에 구멍이 나 있답니다.
라운드, 직각 또는 육각원버튼 중에서 고객님이 마음에 드는 것으로
선택하시면 무방할 것 같습니다.
자세한 사항은 당사 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 868 |
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서영욱 |
2006-03-09 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>전에 검은색은 제 치수보다 많이 여유롭게 적어서 걱정을 했었는데</P>
<P> </P>
<P>오히려 그건 맞았구 이번에 것은 제 치수를 정확히 잰걸루해서 새로 주문했는데</P>
<P> </P>
<P>소매 단추고 안채워질만큼 작고 목의 단추도 겨우 잠기고</P>
<P> </P>
<P>특히나 가슴쪽이 너무 타이트해서 팔을 앞으로해서 위로 올릴수도 없어요...</P>
<P> </P>
<P>이건 너무 딱맞는것같아요....</P>
<P> </P>
<P>어떻게 처리좀 해주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 서영욱 고객님...
고객님께서는 2006년 1월과 2월에 각각 주문을 하셨는데
1월에 주문하셨던 주문치수보다 2월에 주문하신 주문치수가
훨씬 작게 기입을 하셨습니다. 특히 품이라고 할 수 있는
가슴둘레와 배둘레는 각각 8cm나 작게 기입을 하셨더군요,,,
먼저 주문하셨던 치수가 여유롭게 잰 치수였다고 하지만
그 치수가 맞았다면 계속 그 치수로 하시는 것이 좋지 않았을까...
하는 생각이 드는군요....
작은 치수의 맞춤셔츠를 다시 늘이는 수선은 불가능하답니다.
재제작을 해야하는 상황입니다.
간단한 수선이라면 당사에서도 서비스 차원으로도 가능하겠지만
이번 건은 예외인 것 같습니다.
혹시라도 좀 더 자세한 사항을 알고 싶으시면 당사
고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 867 |
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백민엽 |
2006-03-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>홈피하단에 공지되어 있듯이 토요일 09 - 오후12시라고 있는데</P>
<P> </P>
<P>점심시간인 12:00입니까? 아님 24:00 입니까? </P>
<P> </P>
<P>토요일도 시간이 없어서 14:00 이후에나 방문하려했는데... </P>
<P> </P>
<P>빠른 답변바랍니다. </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요! 백민엽고객님
문의하신 고객상담 시간은 토요일 오전9시부터 점심시간 12시 까지입니다.
표기에 문제가 있었던점 사과드립니다...^^;
그리고 사무실로 방문시에는 고객센터 > 방문서비스 메뉴에서 방문서비스 신청을 해주시면
방문 가능 시간을 알려드립니다..
저희는 매장이 없고 사무실만 있는데 담당하시는분께서 외근중인 경우에는
오시더라도 사이즈 측정이 불가능합니다..
이점 양해 부탁드립니다..
그리도 저희는 무료로 저희 패션 컨설턴트가 방문서비스도 해드리고 있습니다.
많이 바쁘시면 방문서비스를 이용해 주시구요..
즐거운 하루 보내십시오..
감사합니다..
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신상윤 |
2006-03-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요^^</P>
<P>조금전에 두 상품을 주문하였습니다.</P>
<P>하나는 남자친구꺼 하나는 어버지꺼...</P>
<P>근데 치수를 잰다고 쟀는데..보통 키랑 몸무게를 보시면 아실거같은데...두 치수가 잘 되었는지 궁금하구요~(이정도쯤이면 괜찮나 싶어서요^^)</P>
<P>오늘주문하구 19일날 예식이 있어서 그날 꼭입기위해서 받아야하니...</P>
<P>좀 빠른처리 부탁드릴께요^^ </P>
<P> </P>
<P>따쓰한 봄날 수고마니하시구요~환절기 감기주의하세요^^ </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 신상윤 고객님...
전화통화를 통해서 아버님의 사이즈까지 수정하여
제작에 들어가도록 조치했습니다.
어휴~~ 저희 건강까지 챙겨주시니 더욱이나
감사드립니다.
고객님께서도 항상 건강하시기를 기원합니다.
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