RE: 안녕하세요 신상윤 고객님...
전화통화를 통해서 아버님의 사이즈까지 수정하여
제작에 들어가도록 조치했습니다.
어휴~~ 저희 건강까지 챙겨주시니 더욱이나
감사드립니다.
고객님께서도 항상 건강하시기를 기원합니다.

RE: 안녕하세요 김대현 고객님...
기획상품이기 때문에 변동은 불가합니다.
감사합니다.

RE: 안녕하세요 윤수연 고객님...
옷이 왜 줄어들지.....?

저희 렉스테일러에서는 모든 원단을 최고급 국내산만으로
제작을 하고 있어 그 품질에 있어서는 가히 최고라고 할 수 있습니다.

다만 세탁이나 기타의 경우에 따라서는 약간의 줄음현상이 있을 수 있습니다.

이 줄음현상은 거의 모든 브랜드의 옷에서 일어나고 있지만 기성복이기 때문에
모르고 넘어가는 경우가 대부분이라고 할 수 있습니다.

특히나 비지니스맨의 드레스셔츠인 경우 일반적으로 드럼세탁기 또는 세탁기를
이용하여 세탁을 하는 경우가 많아서 줄음현상이 현저히 일어날 수 있는 경우에
속합니다.

줄음현상을 일으키는 요인

1. 드럼세탁기 세탁 후 열건조시켰을 때
2. 일반세재와 함께 세탁기 세탁하였을 때
3. 세탁 후 틀지않고 햇볕에서 말렸을 때
4. 뜨거운 물에 세탁하였을 때

줄음현상을 방지하는 방법

1. 드라이크리닝 세탁
2. 홈드라이세재로 손빨래
3. 틀고나서 그늘에서 건조
4. 약간 덜 말랐을 때 다림질하기


일반적으로는 드라이크리닝을 계속적으로 할 수 없는 분이 많기 때문에
부득이하게 일반 세탁기를 많이 이용하시게 되는데 되도록이면 중성세재를
이용하시는 것이 좋으며 줄음현상을 감안하시고 주문시점에서
치수를 목둘레는 0.5cm, 팔길이는 1cm정도 크게 입력하시어 줄어드는 부분을
미리 염두에 두시는 것도 한 방법이라 볼 수 있겠습니다.

그리고 수선에 대한 수선비등의 사항은 당사 홈페이지 로그인 후
마이셔츠>수선신청 페이지에서 자세히 보실 수 있습니다.

항상 고민하고 발전하는 렉스테일러가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.

RE: 안녕하세요 김도한 고객님...
전화통화한 내용대로 다른 부분은 수정을 했으나
이미 재단이 된 상태라 기장은 수정이 불가합니다.
감사합니다.

RE: 안녕하세요 김대성 고객님...
저희 렉스테일러에서는 드레스셔츠를 전문으로 하고 있기
때문에 면소재가 제외된 원단에 대해서는 거의 취급을 하지
않고 있답니다.
현재는 딱 한 종류가 있는데 이는 스타일리쉬한 디자인을
원하시는 고객분들의 요구를 위한 것이랍니다.
그 상품 번호는 2_256_155119이며 가격은 39,000원입니다.
감사합니다.

RE: 안녕하세요 고객님...
저희 당사에서는 상품결제후 제작배송완료기간까지를 7~10일로
공지해 드리고 있습니다.
상품 안내시 몇일에 받을 수 있는지에 대해서도 안내를 해드리고
있는데...미처 못보신 것 같네요...
저희 렉스테일러는 기성복처럼 만들어 놓고 판매를 하는 회사가
아니기 때문에 100% 주문제작이며 수작업을 많이 필요로
하는 공정이기 때문에 부득이한 제작기간이 소요된답니다.
이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.