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ring.. |
2005-12-22 |
오래된 와이셔츠뿐이어서 주문하고싶습니다.
줄자로 재서 주문하는것보다는,
어차피 버릴 기존의 와이셔츠를 렉스테일러로 보내는 방법이 어떤가 싶어
문의드립니다.
팔길이가 길어서 기성복으로는 구입할 수도 없고
그렇다고 맞추러 시내에 있는 백화점 가는것도 싫어합니다.
답변 기다릴께요. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
저희 당사에서는 체촌방법에 대해서 3가지로 분류하여 안내해 드리고 있습니다.
다시말씀드리자면
1. 몸치수를 직접 재어서 기입하는 것...
2. 잘맞는 셔츠(완제품)치수를 직접 재어서 기입하는 것...
3. 잘맞는 셔츠를 직접 보내서 그와 똑같이 제작하는 것...
등이 있습니다.
고객님께서 의뢰하신 내용이 #3에 해당한답니다.
로그인을 하신후 홈>원단 또는 셔츠 클릭>상세페이지 사이즈기입 에서 보시면 오른쪽
텝에서 보시면 ˝셔츠를 보내주세요˝라는 코너가 있으니 참고하시기 바랍니다.
자세한 내용은 저희 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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박선정 |
2005-12-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요?</P>
<P>여쭤볼게 있어서요...</P>
<P>지금 가지고 있는 와이셔츠들이 소매와 카라가 닳아져서 소매와 카라를 바꾸고 싶은데요....여기서 산 제품이 아니거든요...오늘 처음 들어온거라서....^^; </P>
<P> </P>
<P>그냥 아무원단가지고 소매 끝부분...카라 바꿔주시면 되거든요...</P>
<P>소매는 그냥그런데 카라부분이 누렇게 변하고 그래서 ...버리자니 다른데는 멀쩡하고 그래서 어디다 맡길데도 없어서 이렇게 문의를 드립니다.</P>
<P> </P>
<P>그냥 어울릴것 같은걸로 해주시면 되는데 어떻게 안될까요?</P>
<P> </P>
<P>다음부터는 자주 렉스테일러 상품 이용할게요잉.....</P>
<P> </P>
<P>답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박선정 고객님...
저희 당사에서는 렉스테일러 제품이 아닌 경우에는 수선이 불가능합니다.
그 이유는 타사 제품의 수선만을 위한 수선비를 책정하는 것도 어렵고 수선후의
불미스러운 경우가 일어날수 있는 것을 예방하는 차원이랍니다.
당사에서 지키고 있는 원칙이오니 이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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박무용 |
2005-12-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제품에 이상이 있어서 전화후에 수선해 주신다고 해서</P>
<P> </P>
<P>물건을 보냈는데</P>
<P> </P>
<P>연락이 없으셔서 연락드립니다</P>
<P> </P>
<P>언제쯤 받을수 있는지 궁금하네요...^^</P>
<P> </P>
<P>연락주시면 감사하겠습니다</P>
<P> </P>
<P>010-6757-3869 입니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박무용 고객님...
고객님께서 의뢰하신 수선제품은 어제(12/20) 도착하여 현재 수선작업중에 있습니다.
배송시작 예상일은 12/23입니다.
아마도 12/24~26사이에는 받으시리라 예상됩니다.
받으신 상품에 만족하실 수 있도록 최선을 다해서 작업해드리겠습니다.
감사합니다.
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| 602 |
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jason1224 |
2005-12-21 |
주문번호 jason12243447091 입니다.
혹시 24일 전에 받을수 있을까요?
감사합니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 22일 저녁에 발송예정입니다.
예정되로라면 23일까지 받으실수 있으나 연말과 크리스마스가 겹친
관계로 택배일정이 하루정도 늦어질수 있습니다.
늦어도 24일까지는 받으시리라 봅니다.
이점 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 601 |
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김미정 |
2005-12-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠 잘 받아보았습니다.</P>
<P>그런데 색상이 흰색이라고 하셨는데 연한 보라색이네요.</P>
<P>그리고 initial을 소매끝에 넣어준다고 하셨는데 어디에도 없는데요....</P>
<P>이렇게 하기로 본사랑 이야기되신건지......회신주세요^^</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 김미정 고객님 </P>
<P>지난주에 단체로 주문하셨을때 원단은 선택이 된거였습니다. </P>
<P>여러가지 원단 중에서 연한 보라빛에 연노랑 스트라이프가 들어 있는것으로</P>
<P> 최종 선택을 해주셨습니다. </P>
<P>그리고 이니셜은 당연히 들어가야 하는게 맞습니다.</P>
<P> 저희 직원이 착오를 한거 같습니다. 정말 죄송합니다. </P>
<P>저희 고객센터에서 고객님에게 전화를 드려서 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다. </P>
<P> </P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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| 600 |
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양혜나 |
2005-12-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>운영자님의 친절하고 빠른 답변에 감사드립니다. 권해주신 상품으로 주문했구요. 입금도 했습니다. 벌써부터 기다려지네요..</P>
<P>그런데요..</P>
<P>결제과정에서요. 계좌이체를 하려고 했는데..잘 안되더라구요. 오만원 이하는 바로 결제되는 거 아닌가요? 인증번호를 입력하라는데.. 받은 인증번호는 없구요...</P>
<P>한참 헤매다가...결국에 무통장 입금으로 하고.. 나가서 계좌이체했어요..</P>
<P>어떻게 된건지....</P>
<P>어쨌든 부푼 마음으로 기다려볼랍니다. 23일까지는 물건 받을 수 있겠지요?</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 양혜나 고객님...
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
부푼 마음에 충분히 보답할 수 있도록 정성껏 포장하여 배송해 드리겠습니다.
오늘(12/20) 배송했으니 늦어도 22일에는 충분히 도착하리라 예상됩니다.
받으신 상품으로 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다.
감사합니다.
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변희만 |
2005-12-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>4개 제품을 같이 주문했는데 2개만 배송이 되었군요.</P>
<P> </P>
<P>원래 따로 배송 되나요?</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 변희만 고객님...
고객님께서 주문하신 상품은 모두 4개가 맞으며 2개만 배송된 것으로 확인되었습니다.
상품 포장과정에서 누락이 된 것 같습니다.
조속히 처리하여 배송해드리겠습니다.
다시 한번 죄송한 말씀드립니다.
감사합니다.
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| 598 |
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ccung8099 |
2005-12-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>약속한 배송일인데 제작중이란 메세지가 떠서 걱정했는데</P>
<P>방금 받았습니다..</P>
<P>넘좋아요...</P>
<P>바쁜시기인데도 약속한 배송날짜 맞춰 주시고 감사합니다..</P>
<P> </P>
<P>문의답변도 빠르고 세심한 부분까지 신경써 주시는것 같아 좋긴한데</P>
<P>상품의 상태알림이 좀 잘 안돼는 것 같네여..</P>
<P>다른 분들 문의도 그렇고 저도 상품상태가 제작상태로 표기되어 걱정했거든요..</P>
<P>제작중이면 제작중, 발송중이면 발송중이란 정확한 정보만 좀더 신경써 주시면</P>
<P>100점이네요~~</P>
<P>감사합니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
항상 발빠른 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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| 597 |
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ccung8099 |
2005-12-20 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>13일 주문결재를 했는데...</P>
<P>다음날 제작에 들어갔다고 했거든여..</P>
<P>배송일을 문의하니 20일쯤에 도착한다고 하셨는데</P>
<P>지금 확인해 보니 아직 제작중이던데...</P>
<P> </P>
<P>어제쯤 받을 수 있나여?</P>
<P>금요일 전까지 받아야 하는데...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 ccung8099 고객님...
고객님께서 주문하신 상품은 이미 배송이 되었습니다.
송장번호는 1485258331이며 현재 CJ택배 송파지역에서 고객님께 배송중인 걸로
확인되었습니다.
받으신 제품으로 항상 편안한 시간이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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| 596 |
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양혜나 |
2005-12-19 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>선물받을 사람이 워낙 심플한 걸 좋아하는 사람이라... 옷이나 넥타이 선물은 거의 안해봤는데 이번에는 그냥 해주고 싶어서요.</P>
<P>선물 받을 사람의 나이는 30대 중반이고, 체구는 작은 편이구요. 얼굴은 약간 동안이에요. 워낙 세련된 것을 좋아하는데 제가 넥타이 볼 줄 몰라서요..</P>
<P>이 넥타이를 선물해도 괜찮을까요? 아니면 운영자님께서 다른 것 좀 추천해 주심 좋겠는데... 바쁘실텐데.. 번거롭게 해드려 죄송합니다...</P>
<P>그리고 만약에 20일쯤 주문하고 입금을 하게 되면 23일쯤엔 받을 수 있을까요??</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 양혜나 고객님
넥타이 선물을 하시려고 하는데 고민이 많이 되시죠
체구가 작고 동안 이시면 심플하고 세련된것을 권해드립니다.
심플하고 세련되게 보이고 싶으면 2_273_16526상품을 권해드리고,
눈에 확뜨고 화려하게 보이고 싶으면 옐로우 계열의 2_261_1708상품을
권해드리고,
정열적이고 중요한 모임에 주인공이고 싶으면 레드로된 2_273_165419상품을
권해드립니다.
선물해 주시려고 하시는 분의 평소 취향을 생각해 보시고 결정하시면 될것 같습니다.
조금 더 자세한 내용을 원하시면 고객센터로 연락 주세요.
감사합니다.
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홈 > 
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