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이정희 |
2006-02-28 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>문의메일을 보내고 답멜을 받았습니다만,, </P>
<P> </P>
<P>고객센타로 전화를 드리니 바쁘신듯..</P>
<P> </P>
<P>다시한번 더...</P>
<P> </P>
<P>제가 주문한 사이즈는 셔츠 사이즈이고 </P>
<P>제작된 사이즈는 신체사이즈로 해서 제작하셨으니,</P>
<P>보통 12cm가 더 큽니다.</P>
<P>그래서 수선 문의를 드렸는 데,</P>
<P> </P>
<P>물건을 받은 날은 2/25일.</P>
<P>셔츠는 3장.</P>
<P>수선은 가슴둘레/배둘레/기장 수선해야합니다.</P>
<P> </P>
<P>고객센타의 내용대로라면</P>
<P>많은 수선비를 내야하더군요.</P>
<P>배보다 배꼽이 더 큰 격으로.</P>
<P> </P>
<P>그리고 이니셜은 분명 포켓만인데,, 소매에도 있구요.(그렇다치고)</P>
<P> </P>
<P>많은 수선비를 내고 수선하는 방법뿐인가요???</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이정희 고객님...
수선은 불가피한 사항이네요...
하지만 수선비가 너무 많아 부담이 되시죠...?
저희 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드려서
부담이 없는 방향으로 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 844 |
블랙 기타 면65% (bl000008)
배송문의
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구자영 |
2006-02-28 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>언제쯤 받을 수 있을런지요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
구자영 고객님 안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다..
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 오늘 배송 시작 될 예정입니다.
고객님께서는 2/19일에 주문하셨습니다.
저희 시스템상의 문제로 배송직전까지 제작중으로 표기되어 있어서 혼란을 드려 죄송합니다.
2월 마지막 마무리 잘하시고 활기찬 하루 되십시오..
감사합니다.
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| 843 |
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구자영 |
2006-02-28 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>결제후 7~10이면 받아 볼 수 있다고 했는데 아직도 제작중이네요?</P>
<P>배송이 전반적으로 지연되면 홈피에 알려 주시는게 어떨런지요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
구자영 고객님 안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다..
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 오늘 배송 시작 될 예정입니다.
고객님께서는 2/19일에 주문하셨습니다.
저희 시스템상의 문제로 배송직전까지 제작중으로 표기되어 있어서 혼란을 드려 죄송합니다.
2월 마지막 마무리 잘하시고 활기찬 하루 되십시오..
감사합니다.
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| 842 |
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랙스 웅 |
2006-02-28 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>지난 번에 주문한 셔츠 잘 받았습니다</P>
<P> </P>
<P>그런데... 카라가 폭이 쫌 짧은듯 하네요.. 타이가 밖으로 살짝 보이는데..</P>
<P>카라만 수정이 가능 할까요?</P>
<P> </P>
<P>또한 기획상품 2개짜리64000에 두개 주문시... 같은 색 흰색 민무늬로 2개는 가능할까요?</P>
<P>혹시 가능 하다고 하면.....</P>
<P>카라스타일은 두개를 다른것으로 하고 싶고 이니셜 색도 두개 다른 것으로 주문 하고 싶은데 가능한가요?</P>
<P> </P>
<P>답변부탁드립니다..</P>
<P> </P>
<P>그리고 싸이즈 측정은 제가 직접 방문해서 하고 싶은데 가능할까요?</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다.
남겨주신글 잘 받아보았습니다.
문의하신 사항중 칼라의 높이(목뒷부분)에 관해서는
저희는 일반 기성복 와이셔츠 칼라와 동일한 높이로 제작되고 있습니다.
어떤부분이 짧으신지 자세한 사항을 남겨 주시기 바랍니다..
고객님의 정보가 없어서 어떤분이신지 확인이 안됩니다..
그리고 기획상품에 대해서는 변경이 불가능합니다..
자세한 사항은 저희 고객센터(02-539-6966)로 전화주시면 상세히 상담해 드리겠습니다.
저희는 매장은 없고 서울역삼동에 사무실이 있습니다.
방문을 원하실 경우 홈페이지 고객센터 > 방문서비스 메뉴 에서
사무실로 방문하고 싶다고 신청을 해주시면
고객님 방문 가능시간을 맞춰서 연락 드리겠습니다.
2월 마무리 잘하시고 활기찬 하루 되십시오..
감사합니다.
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오일룡 |
2006-02-27 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>상견래가 3월8일 수요일 오후7시인데요..가능할까요?? 저좀 살려주세요....반팔입고 가기에도 민망하고..-_-;; 주문은 2월26일 했구요..아버지꺼와 제꺼..총2벌이요.....</P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>주문번호는 tonawoa26248569</FONT></STRONG> 입니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
오일룡 고객님 안녕하세요!
먼저 저희 렉스테일러 이용해주셔서 대단히 감사합니다..^^
고객님께서 문의하신대로 3월8일 상견례때 꼭 입으실수 있도록
3월7일 화요일에 받으실수 있게 준비해드리겠습니다.
고객님 셔츠 두벌은 정성을 다해 제작하여 약속한 날짜에 보내 드리겠사오니
걱정 마시고 상견례 준비 잘하셔서 혼사 잘 성사 시키시기 바랍니다..^^
다른 문의사항 있으시면 언제든지 고객센터로 문의 주시면 친절한 답변으로
보답해 드리겠습니다..
2월 마지막 마무리 잘하시고 활기찬 하루 되십시오..
감사합니다.
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블루 스트라이프 100수/면70% (bu000043)
배송문의
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고희정 |
2006-02-27 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>언제쯤 받을 수 있을까요?</P>
<P>더 기다려야하나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고희정 고객님...
저희 렉스테일러에서는 제작완료 후 배송까지의 기간을 7~10일 정도
소요되고 있음을 공지해 드리고 있습니다.
현재 고객님의 주문상품 5개 중 4개는 완료된 상태이며 마지막하나는
내일오전에 나올 예정입니다.
하나가 마저 나오는대로 포장하여 2/28 배송될 예정이니
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 839 |
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ychu.. |
2006-02-27 |
모든 상품에 다 이니셜이 가능 한가요?
extra charge 없는 건가요 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
맞춤셔츠일 경우 모든상품에 소매 또는 포켓부분중 선택하신 한곳에 세겨드리는
이니셜은 무료입니다.
다만 추가로 다른부분(목뒤 라벨, 셔츠 밑단)등에 이니셜을 신청하실 경우는
유료입니다.
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 렉스테일러 고객센터로 문의 바랍니다..
활기찬 한주 되십시오..
감사합니다.
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| 838 |
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양윤석 |
2006-02-27 |
22일날 제품이상으로 택배보낸 양윤석입니다.
바쁘신줄 알지만.. 조정된 제품을 언제쯤 받아볼수 있을까요...
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RE:
안녕하세요! 양윤석 고객님..
고객님 수선상품은 토요일에 배송되었습니다.
오늘이나 내일쯤 받으실수 있습니다.
수선한 셔츠가 잘맞으시길 바래요..
활기찬 한주 되십시오..
감사합니다.
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| 837 |
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starsong1234 |
2006-02-27 |
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<P>저번주에 치수 재주시러 왔는데 넘 감사했습니다.</P>
<P>차도 한잔 대접못해드려서 죄송하구여</P>
<P>빨리 봄신상품이 나왔으면 좋겠네여~</P>
<P> </P>
<P>그리구 치수재가신거는 저의 치수가 재가신대로</P>
<P>수정이 됐는지 확인할 방법이 없네여?</P>
<P> </P>
<P>어떻게 확인합니까??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요! starsong1234님
고객님께서 그날 측정하신 신체사이즈는
고객님 아이디로 로그인하신뒤 마이셔츠 > 치수확인/수정 메뉴에 가시면
기본 사이즈로 기록되어 있습니다.
그리고 앞으로 추가 주문하실때는 로그인 하신뒤 원하시는 상품의 상세페이지로 가시면
저장된 사이즈 중 기본사이즈라고 돼있는것을 선택하시면 됩니다.
이용해 주셔서 감사드리구요~
활기찬 한주 되십시오.
감사합니다.
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| 836 |
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이민수 |
2006-02-26 |
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<P>언제 쯤 배송이 될까해서 문의 드립니다,,</P>
<P> </P>
<P>빠른 답변 부탁 드립니다....</P>
</DIV>
</span>
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RE:
이민수 고객님 안녕하세요!
고객님께서 주문하신 셔츠는 내일 배송될 예정입니다.
저희가 정성을 다해 제작한 셔츠가 맘에 드셨으면 좋겠네요..^^
행복한 오후시간 보내십시오..
감사합니다..
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홈 > 
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