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최중유 |
2006-02-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>전에 신청했을때 Choi Choong Yoo라고 그냥 여권 이름 그대로 신청했는데</P>
<P>그냥 이니셜로 C.Y. Choi로 새기는게 더 세련되게 보일것 같아서요.</P>
<P>이미 제작했다면 할 수 없지만 이니셜 변경이 가능하다면 부탁드려요</P>
<P> </P>
<P>참 색깔도 아래 글들 보니 회색으로 하면 이뻐보인다고 하네요 저도 그렇게 해주시면 좋을것 같아요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
최중유고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
현재 작업에 들어가서 이니셜 문구 변경은 안되시구요.
회색으로 컬러변경은 가능하십니다.. 죄송합니다.
Choi Choong Yoo 로 회색으로 정성을 다해 제작해 드리겠습니다..
이용해 주셔서 감사드리구요..
오늘 하루도 활기차고 보람된 하루 되십시오..
감사합니다.
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김진아&이지웅 |
2006-02-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이런....<BR>민선님....</P>
<P>님이 보여주신 이미지에 아직도 여운이 잔잔합니다....<BR>오셔서 최선을 다하시는 모습이 아직도 좋게 남아있습니다...<BR>전화주셨을때 제가 늦을수도있죠머....이렇게 말씀을 드렸었는데.....<BR>중간에 렉스테일러의 착오도 있었습니다만....</P>
<P>충분히 있을수 있는문제라라고 생각합니다...<BR>허나.... 그 다음의 전화대응에 화가 난거였습니다...<BR>그 회사의 일원으로 사과하시는거 정중하게 받아드리고, 좋은이미지로 늘 함께 하기를 바라겠습니다...<BR>다음에 저희회사 지나실때 부담없이 들려주세요....(먹을거 많습니다.....)</P>
<P>그리고 오래 기다린만큼 얼릉 받아보고 싶습니다....</P>
<P>아직 안왔는데...확인하니 배송이 완료로 뜨는군요.....</P>
<P>수고하세요....<BR></P>
</DIV>
</span>
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RE:
김진아 고객님 안녕하세요!
배송이 원활하지 못하고 불편을 드려 죄송합니다..
정성을 다해 준비한 셔츠가 맘에 꼭 드시길 바래요..
항상 행복하세요~^^
감사합니다...
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| 823 |
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박혜연 |
2006-02-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>무슨 배송을 해주신다는 거져....</P>
<P>아직도 제작중인데여.....</P>
<P>상품 코드는 2_256_02228 입니다....</P>
<P>빠른 확인 부탁드리고요......</P>
<P>여기에다가 글을 올려서 재촉을 해야만.....빨리 배송해주시는건가여??</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
박혜연고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 주문하신상품은 오늘 배송됩니다.
고객님 상품은 제작완료 되었는데
저희 시스템상의 문제때문에 배송직전이라도 제작중으로 표시되어 죄송합니다.
그리고 2월들어 갑자기 늘어난 주문양때문에 평소보다 배송기간이 지연되어 대단히
죄송하구요..
현제 제작 시스템을 개선하여 2/15일 이후 주문하신 상품부터는 7~10일의 배송기간을 거쳐
배송되고 있습니다.
앞으로는 이와같은일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다..
다시한번 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다..
감사합니다.
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김한철 |
2006-02-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>혹시.. A와B제품을 세트로 주문할수는 없을까요...부탁좀드림니다...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
김한철고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
문의하신 A+B세트 구입은 불가능함을 알려드립니다.
기획세트 상품중 B제품은 가격이 틀리기때문에 상품구성 변경이 불가능합니다..
죄송합니다.
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| 821 |
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이영훈 |
2006-02-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>기본 이니셜을 신청할 때 원단색으로 했는데</P>
<P>이를 회색으로 변경했으면 하는데,</P>
<P>디자이너님의 생각은 어떤지.......</P>
<P>디자이너님의 생각에 원단색이 나으면 원단색으로</P>
<P>회색이 나으면 회색으로 변경 바랍니다.</P>
<P>처음 맞춤을 하는거라 잘 몰라서.......</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이영훈 고객님...
고객님께서 주문하신 3종세트의 경우에는 원단색보다는
회색이 훨씬 잘 어울린답니다.
여러색으로 자수가 새겨진 것을 직접 봤던 경험으로 봐도
원단색 보다는 회색이 좋을 듯 하여 회색으로 이니셜을 새기게
처리하였습니다.
항상 도움드리는 렉스테일러가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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| 820 |
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unganim |
2006-02-23 |
오늘 구입한 제품에 이니셜을
제 이름이 이웅곤 입니다.
이렇게 Woong Kon Lee 다 넣은게 이쁠 거같은데 이렇게 해주세요.
색은 옷에 맞춰서 디지인 하시는 분이 이쁘게 해주세요. ^^
상담 감사드리고 담에는 정확한 치수 한번 재보고 싶네요 ^^ |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
이웅곤 고객님께서 요청하신대로 이니셜을 Woong Kon Lee로 변경해 드리겠습니다.
이탤릭체로 들어가기 때문에 저도 개인적으로 이름 약자 보다 이름전체가 들어간게
이뻐 보이더라구요..^^
그리고 부산분이시니깐 방문서비스는 언제든지 신청만 하시면 달려가서
측정해 드리겠습니다~!
정성을 다해 멋진셔츠를 제작해 드리겠습니다.
이용해주셔서 진심으로 감사드려요..
행복한 저녁 시간 되십시오..^^
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양윤석 |
2006-02-23 |
수고 많으십니다..
어제 제품이 바껴서 연락드렸던 양윤석입니다..
김동민님하고 통화하고나서 택배로 반송했습니다..
이번엔 조금 빨리좀 부탁드릴께요.. ^^*
참고로 한진택배로 받았던 주소로 반송보냈습니다..
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RE:
양윤석고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
수선상품은 한진택배로 받으셨던주소 그대로 보내시면 됩니다..
최대한 빨리 수선하여 보내드리도록 하겠습니다.
고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
비가 내린 이후라 그런지 날씨가 많이 쌀쌀해 졌습니다.
감기 조심하시구요, 늘 건강 유의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 818 |
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조남규 |
2006-02-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>2.6 일날 신청했습니다..</P>
<P>셔츠 2장 주문했었구요... 한 장은 품절이라 환불받고 나머지 한 장을 기다리고 있습니다..</P>
<P> </P>
<P>아직도 제작중이라 뜨는 군요.. </P>
<P> </P>
<P>어떻게 된건지 확인 부탁드립니다..</P>
<P> </P>
<P>흰색스트라이프 셔츠 코드는 2-257-163249 입니다...</P>
<P> </P>
<P>너무 늦어졌습니다... 빠른 답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요.. 조남규 고객님!
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 오늘 배송될 예정입니다..
배송이 너무 늦어져서 정말 죄송합니다.
앞으로의 주문폭주에도 원활히 대응할수 있도록 제작 시스템을 보완 하였으므로
추후에는 이와 같이 배송기간이 늦어지는 일이 절대 없도록 최선을 다해 노력하겠으며
고객님의 기대 저버리지 않는 고품질의 셔츠로 보답하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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곽두원 |
2006-02-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>2월6일자 주문인데요..</P>
<P> </P>
<P>밑에보니 7일 8일 주문하신분도 다받았다는데....제가 주문한것은 어떻게 되었는지요?</P>
<P>원래 주문순서대로 발송되는것 아닌지요?</P>
<P> </P>
<P>제가 사서 좋길래 이번에 선물용으로 주문했다가...쩝...</P>
<P> </P>
<P>날짜도 못맞추고 아주 낭패를 보았습니다.</P>
<P> </P>
<P>지금도 배송중이라는 글이있는데 송장번호가 아니라네요...</P>
<P> </P>
<P>언제쯤 배송되는지 알려주시면 감사하겠습니다.</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
곽두원고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님 상품은 현재 배송중이며 오늘중으로 받으실수 있습니다.
송장번호는 6322070941이며 현재 조회가 가능하십니다.
평소보다 배송기간이 지연된점 진심으로 사과드립니다.
앞으로의 주문폭주에도 원활히 대응할수 있도록 제작 시스템을 보완하였으므로
추후에는 이와 같이 배송기간이 늦어지는 일이 절대 없도록 최선을 다해 노력하겠으며
고객님의 기대 저버리지 않는 고품질의 셔츠로 보답하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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| 816 |
|
구매자 |
2006-02-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>입금한지 벌써 이주째인데도....</P>
<P>아직도 제작중이라는 말이 뜨네여...</P>
<P>저...최대한 빨리좀 받아봤으면 하는데여....</P>
<P>솔직히....물건 받기도 전부터....약간의 신뢰가 떨어지네여....</P>
</DIV>
</span>
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RE:
고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님의 정보가 없어서 어떤분이신지 알수가 없습니니다..
하지만 2주전에 주문하셨다면 오늘이나 내일쯤 받으실수 있습니다.
2/1~2/15일 주문고객님이 폭주 하여 그 기간 주문하신 분들의 배송지연이 된점 진심으로
사과드립니다.
앞으로의 주문폭주에도 원활히 대응할수 있도록 제작 시스템을 보완하였으므로
추후에는 이와 같이 배송기간이 늦어지는 일이 절대 없도록 최선을 다해 노력하겠으며
고객님의기대 저버리지 않는 고품질의 셔츠로 보답하는 렉스테일러가 되겠습니다.
날씨가 다시 좀 추워졌습니다.. 건강 유의하시고 행복한 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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